中国电信空中营业厅系统平台建设方案

中国电信空中营业厅系统平台建设方案

中国电信空中营业厅系统

建

设

方

案

V1.00

中国电信空中营业厅系统平台建设方案

目 录

目 录 ........................................................................................................................................................ 1

第1章

1.1

1.2 项目介绍 ............................................................................................................................... 1 项目背景 ............................................................................................................................... 1 项目目标 ............................................................................................................................... 2

1.2.1 客户办理业务、交费更方便 .......................................................................................... 2

1.2.2

1.2.3

1.2.4

第2章

2.1 减少客户欠费和缩短客户欠费周期............................................................................... 2 提高客户消费额度 .......................................................................................................... 2 维持老客户和发展新客户 .............................................................................................. 2 技术方案 ............................................................................................................................... 4 业务流程 ............................................................................................................................... 4

2.1.1 业务受理 .......................................................................................................................... 4

2.1.1.1 代理商开户 ................................................................................................................................... 4

2.1.1.2 代理商变更 ................................................................................................................................... 5

2.1.1.3 代理商销户 ................................................................................................................................... 5

2.1.1.4 代理商转户 ................................................................................................................................... 5

2.1.1.5代理商结算 .................................................................................................................................... 5

2.1.1.5 预存本金 ....................................................................................................................................... 5

2.1.1.6 营业员日结报表 ........................................................................................................................... 5

2.1.2 业务管理 .......................................................................................................................... 5

2.1.2.1 终端设置 ....................................................................................................................................... 5

2.1.2.2 交易控制设置 ............................................................................................................................... 5

2.1.2.3 代理费设置 ................................................................................................................................... 5

2.1.2.5 大客户号码限制 ........................................................................................................................... 6

2.1.2.6 交易时间控制 ............................................................................................................................... 6

2.2

2.3 组网原则 ............................................................................................................................... 6 网络结构 ............................................................................................................................... 6

2.3.1 网络拓扑结构 .................................................................................................................. 7

2.4.2.1 GSM688 EPOS交易终端 .............................................................................................................. 7

2.4.2.3 电子交易平台服务器 ................................................................................................................... 7

2.4.2.4 BOSS系统 ..................................................................................................................................... 8

2.4.2.5智能网平台 .................................................................................................................................... 8

2.4 软件系统结构 ....................................................................................................................... 8

2.4.1 平台与终端通信 .............................................................................................................. 9

2.4.2

2.4.3

2.4.4

2.4.5

2.4.6

2.4.7

2.4.8 平台与BOSS系统通信 ................................................................................................... 9 平台与智能网平台通信 .................................................................................................. 9 业务受理 .......................................................................................................................... 9 业务管理 ............................................................................. …… 此处隐藏：15627字，全部文档内容请下载后查看。喜欢就下载吧 ……