谈中小民营企业员工满意度

管提要中小民营企业是社会经济发展的一个重要组成部分，员工对企业的规章制度、领导者管理方式等是否满意，关系到企业的长远发展。本文剖析员工满意度低的原因所在，出应对措施。提

谈中营小民企业员意度工满口文/魏国华1对工作背景的满意程度。 ()作建议得到重视，、 1工参加决策等。 二、中小民营企业员工满意度低的原

关键词：员工满意度；人本管理；公平中图分类号：2文献标识码： F7 A一

、

员工满意度的内涵

所谓员工满意，是和用户满意相对而

言的，工满意是指一个员工通过对企业空间质量：工作场所的物理条件、员对企业形成的感觉状态，员工对其需要已被满制度：理的上、是合下班时间、加班制度等；

所感知的效果与他的期望值相比较后所所处地区环境的满意程度：2工作作息因分析 ()

1没有树立“本管理”、人理念。从中小小民营企业主对员工重视不够，有真正没

足程度的感受。工满意是员工的一种主 ()利待遇满意度：福利、员 3福对医疗和保民营企业员工激励机制问题中可看出中

观的价值判断，是员工的一种心理感知活险、假期、休假的满意程度。动，员工期望与员工实际感知相比较的是结果。

2对工作群体的满意程度。 ()作树立起“本管理”想，、 1合人思导致激励机制不

和谐度：上级的信任、支持、指导，同事的健全、不科学，励随意化，激流于形式，严

而员工满意度是指员工接受企业的相互了解和理解，以及下属领会意图、完重影响了员工积极性、动性和创造性的主降低了员工的工作满意度。 实际感受与其期望值比较的程度。员工成任务情况；2信息开放度：息渠道畅发挥，即 ()信

满意度=实际感受/期望值。员工满意度又通，信息的传播准确高效等。称雇员满意度，企业的幸福指数，企是是

2缺乏对激励职能的理解。、不少中小

3对企业的满意程度。 ()业了解民营企业看到别的企业有激励措施，己、 1企自

业管理的“雨表”是团队精神的一种参度：企业的历史、晴，对企业文化

、略政策的便“葫芦画瓢”没有立足企业员工的需战依，考。员工满意度通常包括以下方面：

存在盲目激励现象。还有的企业在实理解和认同程度；2组织参与感： ()意见和要， ( )三外来工也应享受带薪年休假。原( )动者面对企业侵犯个人权益五劳

出现，也在客观上为春运等社会事业分了

忧，以避免返乡人流过度集中。这既体现规定只明确了机关、体、业、业单时，团企事应勇敢拿起法律武器维权。具体途径

1 了企业的“文关怀”又能更好地稳定社位、人，民办非企业单位、雇工的个体工商为：、自己或通过工会与用人单位协商：有会秩序。 、户等单位有带薪年休假，在大量的外资 2向本单位劳动争议调解委员会申请调现 3调可 ( )二支持恢复“五一”黄金周。近年来企业员工或者外来务工人员怎么休？提议解；、解不成的，以向当地的劳动争并议仲裁委员会申请仲裁，可以直接向劳也的各地两会上人大代表多有此提案。由应将年休假的主体扩展到全体劳动者，理4对如下：于拉动内需、决就业等考虑，出解应应减少劳动者享受年休假的种种限制条动争议仲裁委员会申请仲裁；、裁决不可恢复“一”金周。复“一’五黄恢五，周最件，黄金明确按照以下规定实施：工连续工服的，以向有管辖权的人民法院提起诉职 5劳明显的是可以带动旅游业的发展，旅游作 1以上的，受带薪年休假。职工累讼；、动者也可以自己或通过工会向当而年享

业多是劳动密集型产业，以直接带动六计工作已满 1不满 1可年 0年的，年休假 5地劳动部门检举和控告。 0年 0年的，年休假 1 0 (者单位：作河北经贸大学公共管理七个相关产业的发展，括酒店业、饮天：已满 1不满 2包餐 已满 2年的，休假 1天。 0年 5国家法定学院 )业、通业、售业等，对扩大内需、交零这吸天：休纳劳动力发挥着重要的作用。另外，节休假日、息日不计入年休假的假期。职春 的假期也建议再延长两天。五一假和工在年休假期间享受与正常工作期

间相主要参考文献：“长“一’十’分别处于上半年和下半年，长假辛同的工资收入。 苦忙碌了半年后，刚好可以趁着这个机会

[】黎建飞.劳动与社会保障法教程. 1北

(单位克扣假期应受惩罚。四)法律应京：中国人民大学出版社， 07 20.

2周健.劳动法新下带薪休假制度实休整一下。而春节假期也该延长，然现完善对于违反休假制度的惩罚措施，人[]虽用

法制与社会. 在的春节假期名义上有 7天，但除去旅程单位应保障劳动者休息权利，企业规章制施的影响与对策研究.3胡彩霄.劳动法精要.北京：中国政法的时间，际上在家里陪父母的时间只有度取消或变相取消各种休假制度的条款【】实20. 两三天，于一年只有这几天与家人团聚无效，对用人单位不得克扣劳动者休息期间大学出版社， 0 7

4周敏慧.实行带薪休假制度的意义、现的人来说，得太过于弥足珍贵了。延长的工资，显否则应向劳动者支付双倍休假期【]两天正好可以多陪陪父母，多尽尽孝道。间的工资。

实性与保障体系.费糸刊， 08 1消 2 0 ..

《经与技 2年月下第9 )合济科》0 7号 …… 此处隐藏：2510字，全部文档内容请下载后查看。喜欢就下载吧 ……