商业街区商户手册

商户手册

1. 前言

欢迎入驻_济南魏家庄 万达广场，我们在此恭祝各位商家生意兴隆，财源广进。

本手册为一本实用指引，让您熟悉 济南魏家庄 万达广场（以下简称“广场”）的日常操作。本手册包含有关物业的介绍、各商户与 济南万达广场 商业管理有限公司（以下简称“商管公司”）之权利和义务、财务及物业管理、安全措施、应急程序等几部分内容，以方便您尽快熟悉本广场的物业营运、设备设施运作。

商管公司全体同仁将竭诚为您服务，如有任何疑问，欢迎亲临或致电查询。

地址： 济南市市中区经四路5号

邮编： 250000

总服务台电话： 0531-67609688/67609699

请保留您所在区域商管公司客服人员的姓名及联系方式，他/她将在第一时间与您沟通和提供服务。

2. 物业简介

济南市魏家庄 万达广场地处 城市核心区 ，位于经四路以北，经二路以南，顺河高架桥以西，纬一路以东的魏家庄片区。占地 21.78 公顷，总建筑面积 93.07 万平方米，其中商业建筑面积超过 万平方米。广场包含4层大型室内步行街，引入ZARA、万千百货、国美电器、大玩家电玩城、大歌星KTV、万达影城、乐购超市，为消费者营造时尚、舒适、安全的购物休闲空间，满足集购物、休闲、娱乐、餐饮、社交于一体的全方位购物模式和消费体验。

3. 商户须知

3.1通讯地址

地址： 济南市市中区经四路5号济南魏家庄万达广场

邮编： 250000

3.2交通状况

广场周边公共交通线路状况：魏家庄万达广场距离火车站1公里，距离长途汽车站3公里，30

18 43 K50 K51 K59 101 103 111 4 7 15 18 34

公交姚家车场-人民商场-火车站 玉函小区南区-人民商场-火车站 公交维修公司-人民商场- 友谊山庄 环山小区 -人民商场-火车站 居然之家家居广场-人民商场- 友谊苑小区 辛西路北口 -人民商场- 甸柳庄 姚家庄-人民商场- 经四路西口 盖家沟配货中心-人民商场-齐鲁银行 重汽技术中心-大观园-泺口 王府庄--大观园--经五纬一 动物园--大观园--省体育中心 公交姚家车场--大观园--火车站 阳光舜城重华苑--大观园--火车站

5:00-22:00 夏/5:00-21:30 冬 5:30-21:30 夏/5:30-21:00 冬 6:00-21:00 6:00-22:00 夏/6:00-21:30 冬 6:00-21:30 夏/6:00-21:00 冬 5:00-23:00 5:30-21:30(3-10 月)/5:30-21:00(11-2 月) 6:00-20:00 5:00-23:30 5:30-21:00 6:00-21:00 3-10 月 5:00-22:00 3-10 月 5:30-21:30 11-2 月 5:30-21:00 3-10 月 5:30-21:30 11-

2 月 5:30-21:00 3-10 月 5:30-21:30 11-2 月 5:30-21:00 5:00-22:30 3-10 月 6:00-21:30 11-2 月 6:00-21:00 3-10 月 6:00-21:30 11-2 月 6:00-21:00 6:00-21:00 3-10 月 1-2 月 3-10 月 1-2 月 6:00-20:50 6:00-20:30 6:00-20:50 6:00-20:30

35

动物园--大观园--南苑小区

43 1 11

玉函小区南区--大观园--火车站 辛西路北口 --经二纬一-- 终点:洪家楼 黄岗--经二纬一-- 新世界商城

32 6 72

黄岗--经二纬一--新世界商城 大明湖东门--齐鲁银行--王官庄小区东区 东宇花园--齐鲁银行--终点:泉城广场

82 K68

黄岗--齐鲁银行--终点:趵突泉东门 环山小区--齐鲁银行--终点:香磨李

6:00-20:30

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3.3商户人员进出时间及车辆行驶路线

3.3.1广场每日开店前和闭店后，商户员工进出广场时间为：

早：_9_:_00_—_9_:_30_；

晚：_10_:_10_— _10_:_30_；节假日进出广场时间可根据实际需求延长。

由 员工消防通道_进出广场，出入时请主动出示《员工（或人员）出入证》或工牌。

3.3.2客用机动车由驶入_，车道限高米；货车由万达广场北面车场西北出入口_驶入_地下车库_，卸货段限高_2.7_米。

广场地下停车场规划车位_1100_个 ，停车场按停车时间收取场地使用费。车主可视情况自行选择，也可向商管公司申请车辆长期停放，按月缴费 (不办月卡，全部临停) 。

咨询电话：_0531-67609622_

3.3.3自行车（包括助动车）由，按指定地点停放，进出时间详见停放口指示牌。

3.4送货、退货、搬运道具时间（营业期间不能送货）

3.4.1商户送货、退货、搬运道具时间须按广场的有关规定执行：

早：_6_:_00_—_9_:_30_；

晚：—；

商户须在指定线路运输。

特殊运货（如超时或改换路线等）须在总服务台办理服务申请，批准同意后方可实施。原则上，每家商户每月的特殊运货次数不得超过3次，此举是确保广场始终保持良好的经营环境和安全管理的需要。

3.4.2大型货品或非营业时间货品运输，须在总服务台办理《货品运输单》。

3.4.3如需查询详细规定，请向总服务台或物业部索取相关资料。

3.5商户钥匙、邮件

3.5.1商铺钥匙由商户负责保管，须安装地锁，或使用统一的U型锁。为确保安全，请对离职员工所保管的钥匙加强控制。（详见本手册第7.2条）

3.5.2商户邮件由总服务台统一收取，并由客服人员送达每家商铺。挂号信及快递由客服人员通知商户自行领取。

3.6营业时间与公共区域照明时间

3.6.1各商户应严格遵守广场的统一营业时间，具体为：

早_10_:_00 —晚_10_:_00_；节假日营业时间可根据实际需求延长。

节假日营业时间如有调整，商管公司一般提前7天通知各商户，各商户应无条件执行。

3.6.2商铺营业前的清洁、员工培训及其他准备工作应在营业时间之前完成。

3.6.3如商户营业员未按 …… 此处隐藏：12032字，全部文档内容请下载后查看。喜欢就下载吧 ……