员工培训需求访谈大纲(2)
发布时间:2021-06-06
发布时间:2021-06-06
如何进行培训需求访谈,如何掌握良好的效果,文章进行了详细列明。
10、 关于Office使用技巧方面的培训,如Excel、Powerpoint使用技巧能否帮到您?
11、 您认为参加以下哪些方面的培训能帮助您实现业绩期望?如果只能选择培训重点,您会优先
选择哪三个?
□ 电话销售技巧 □ 人际关系行销 □ 优质客户服务 □ 沟通技巧 □ 呈现技巧 □ 专业销售技巧 □ 渠道管理 □ 销售谈判技巧 □ 商务礼仪 □ 主动行销 □ 策略分析 □ 市场调研分析 □ 客户管理 □ 时间管理 □ 积极心态 □ 其他,请说明:
12、 对于日常工作中常用到的通用技能,您认为下列哪些培训对您提高效率有较大帮助? □ Office办公软件,如Excel、Powerpoint使用技巧;
□ 公司财务流程方面的培训;
□ 销售内控方面的培训;
□ 流程审计培训;
□ 沟通技巧培训;
□ 商务礼仪培训。
□ 其他,请说明:
13、 针对销售人员工作特点,您认为以下培训方式各有什么利弊?培训的效果如何?您有哪些建议?
□ 外聘讲师到公司来进行集中培训;(一般为1-2天/次,非工作时间)
□ 安排受训人员到外部机构接受系统训练;
□ 公司内部有经验的人员讲授;(2个小时或半天时间)
□ 以部门为单位学习光碟,讨论分享;
□ 组织部门内部的读书活动,讨论分享;
□ 通过网络学习平台。
14、 您本人更愿意参加以上哪种形式的培训?占用到您的非工作时间的培训,您是否愿意参加?
15、 您认为公司内部讲师和外部讲师授课相比有哪些优势?
16、 如果有机会,您是否愿意担任公司的内部讲师,向同事分享您的经验与技巧?比如,产品知识;
销售技巧;客户管理经验;谈判技巧等等?
您的宝贵意见对于我们改进工作非常重要,感谢您的大力支持!
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