引言

它的出现和发展是20世纪最重要的科学技术成就之一。计算机已渗透到国民经济和社会的各个领域，极大地改变着人们的生活方式和工作方式，并成为推动社会发展的巨大生产力。作为全球个人电脑市场的领导企业，华硕从事开发、制造并销售最可靠的、安全易用的技术产品及优质专业的服务，帮助全球客户和合作伙伴取得成功。在中国，华硕个人电脑产品的市场份额达近三分之

一。凭借其领先的技术，易用的功能、个性化的设计以及多元化的解决方案而广受中国用户欢迎。华硕已连续8年保持中国排名第一。

第一章 特五力分析模型分析及相关理论

一、波特五力模型简介

五力分析模型是迈克尔·波特(Michael Porter)于80年代初提出，对企业战略制定产生全球性的深远影响。用于竞争战略的分析，可以有效的分析客户的竞争环境。五力分别是： 供应商的讨价还价能力、购买者的讨价还价能力、潜在竞争者进入的能力、替代品的替代能力、行业内竞争者现在的竞争能力。

图1 波特五力模型

二、波特五力模型详细分析

1．供应商的讨价还价能力

一般而言，供应商的价格谈判能力与以下几个方面有关：供应商所属行业的集中度、供应商产品的替代性、供应商产品在本企业成本组成中的重要性、供应商进行前向一体化的能力等。

2．购买者的讨价还价能力

购买者主要通过其压价与要求提供较高的产品或服务质量的能力，来影响行业中现有企业的盈利能力。一般来说，满足如下条件的购买者可能具有较强

的讨价还价力量：

买者的总数较少，而每个购买者的购买量较大，占了卖方销售量的很大比例。

买者所购买的基本上是一种标准化产品，同时向多个卖主购买产品在经济上也完全可行。

3现有竞争者间的竞争

大部分行业中的企业，相互之间的利益都是紧密联系在一起的，作为企业整体战略一部分的各企业竞争战略，其目标都在于使得自己的企业获得相对于竞争对手的优势，所以，在实施中就必然会产生冲突与对抗现象，这些冲突与对抗就构成了现有企业之间的竞争。现有企业之间的竞争常常表现在价格、广告、产品介绍、售后服务等方面，其竞争强度与许多因素有关。

4新进入者的威胁

新进入者在给行业带来新生产能力、新资源的同时，将希望在已被现有企业瓜分完毕的市场中赢得一席之地，这就有可能会与现有企业发生原材料与市场份额的竞争，最终导致行业中现有企业盈利水平降低，严重的话还有可能危及这些企业的生存。竞争性进入威胁的严重程度取决于两方面的因素，这就是进入新领域的障碍大小与预期现有企业对于进入者的反应情况。

5替代品的威胁

两个处于不同行业中的企业，可能会由于所生产的产品是互为替代品，从而在它们之间产生相互竞争行为，这种源自于替代品的竞争会以各种形式影响行业中现有企业的竞争战略。首先，现有企业产品售价以及获利潜力的提高，将由于存在着能被用户方便接受的替代品而受到限制；第二，由于替代品生产者的侵入，使得现有企业必须提高产品质量、或者通过降低成本来降低售价、或者使其产品具有特色，否则其销量与利润增长的目标就有可能受挫；第三，源自替代品生产者的竞争强度，受产品买主转换成本高低的影响。总之，替代品价格越低、质量越好、用户转换成本越低，其所能产生的竞争压力就强；而这种来自替代品生产者的竞争压力的强度，可以具体通过考察替代品销售增长率、替代品厂家生产能力与盈利扩张情况来加以描述。

第二章 波特五力模型案例分析——华硕电脑五力模型分析

中国电脑行业，是中国一个快速成长的“朝阳产业”。特别是通过近10年的发展，已出现了许多的电脑品牌。电脑行业已经发展为一个比较成熟的快速消费品市场。

一、潜在进入者威胁

1、行业状况分析

（1）产业发展前景广阔

在如今这个竞争激烈的信息时代，计算机的应用范围越来越广，所以随着经济的发展，计算机的需求量将会越来越大。如今计算机已经达到相当普及的程度，随处可以见到计算机的身影。当然计算机的发展前景是很乐观的。

（2）产业壁垒大

方便面行业技术含量高，进入壁垒较高；同时资金壁垒也比较高，需求投入的启动资金要求较高。较高的技术壁垒和资金壁垒，使得这个有限的市场一时间不会涌入大量的竞争者，共同瓜分市场。

（3）产业吸引力较大

从成长指数来看，计算机市场品牌众多， 由于市场需求量的日益增多 ，而且计算机制造技术的革新，计算机对厂商的吸引力将越来越来大。

2、计算机市场

（1）市场需求量大据

继彩电、录像机、电冰箱、洗衣机、空调机等大件家用电器进入家庭之后，家用电脑便是人们下一个追求的目标之一，近几年，家用电脑的选凤在北京、广州、上海等大城市都呈现急剧上升的趋势，这是因为越来越多的人意识到，电脑是现代化家庭必备的设备。

（2）市场潜力巨大，潜在威胁也大

手机市场潜力大，市场需求量较大。但是随着各大国际品牌涌入中国计算机行业，竞争的力度也越来越大。

（3）计算机行业由于价格厮杀大战，利润极低

二、现有行业竞争者的威胁

一、识别现有竞争者

现在市场上的平板电脑大概总共有150种，目前中国计算机生产商主要来自以下几个国家和地区：

欧美系列：IBM, 惠普，IPOD，DELL

中国大陆：联想,TCL ,方正，神州，清华同方

台湾：宏基，明基，微星

韩国：三星，LG

日本：东芝，SONY,松下

二、主要竞争者的竞争方式

（1）建立品牌效应，健全分销渠道网络

（2）扬长避短，走差异化战略

（3）进行品牌延伸，提高市场占有率

（4）趋利避害，走集中化战略

三、替代产品的威胁

1、市场代替品

智能手机，有线电视，一体机

2、主要代替品的特点

（1）方便

（2）其主要功能有明显优势

四、供应商的谈判力

1、对计算机生产商的有利因素：

（1）强大的品牌效应

计算机生产商尤其行业中巨头，拥有强大的品牌效应，品牌的美誉度较高，企业形象信誉较好，因此拥有雄厚的无形资产，这些资产成为计算机生产与供应商谈判的重要筹码。

（2）明显的规模效应

计算机生产商的市场需求量大，生产量也越来越大，生产明显带有规模效应，往往是供应商的主要客户。

2、 对计算机生产商的不利因素：

无情的网络攻击、国家的经济停滞阻碍计算机的普及以及基于IP的服务的容量限制。

五、购买者的谈判能力

1、产品的差异化小，品牌转换壁垒低

生产商实行的是大规模的标准化生产，产品的差异化较小，因此消费者品牌转换成本较低。

2、买方市场，行业产品供过于求

由于进入市场的技术壁垒和资金壁垒都比较低，使得这个市场涌入了大量的竞争者，市场竞争非常激烈。

3、品牌消费时代的到来

4、消费水平不断提高，价格敏感程度下降

第三章 对于提升华硕品牌的一些建议

1、培养自己的核心竞争力

第一，建立有效科研奖励机制，培养专业人才。在人和企业的整合中，最大限度的将人才的只是沉淀于企业，形成属于企业的只是体系。第二，建立健全有效的市场信息反馈机制。企业需通过信息获取新的知识，吸收人才不断发展。第三，建立自己的企业文化。没有身后的文化底蕴，要想创出名牌，企业是不可能的。

2、改善一些旧有的经营管理经验

第一，提高经营管理者的素质，改善经营管理经验。经营者达到一定的文化修养，才能充分调动员工的积极性，影响员工，将员工的才能发挥到极致。第二，建立现代企业理念。充分吸收管理人才，建立适合企业发展的管理模式。

3、加强研发，争取在产业链中处于主导地位。

“微笑曲线理论”认为，在整个产业链中公司生命的核心是研发实力,没有技术实力和自主知识产权就等于没有企业的源头。华硕自身可以借鉴一下苹果公司的经验，为什么苹果品牌能够占这么大的市场份额，就是它建立起强大的研发团队，不断研发新的产品满足消费者需求。

4、加强售后服务

在市场激烈竞争的今天，随着消费者维权意识的提高和消费观念的变化，消费者在选购产品时，不仅注意到产品实体本身，在同类产品的质量和性能相似的情况下，更加重视产品的售后服务。因此，企业在提供价廉物美的产品的同时，向消费者提供完善的售后服务，已成为现代企业市场竞争的新焦点。中国，有海信集团因售后服务做得好，而销售稳步上升的案例。

参考文献

1、迈克尔·波特.竞争战略[M].华夏出版社,1997..

2.、国务院发展研究中心信息统计数据[Z].,2004—2005..

3、彼得斯·波特曼 追求卓越美国杰出企业家成功的秘诀.北京：中国展望出版社，1984

4、亨利·西斯克。工业管理与组织.北京：中国社会出版社，1985

5、约翰·P·科特等.变革.北京：中国人民出版社，1999