麦肯锡---中国联通开拓业务增长的策略

时间：2026-01-18

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开拓业务增长的战略

讨论、培训文件二零零一年八月

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今日议题远景目标企业整体战略：增长的三个层面和对中国企业的启示企业整体战略：业务单元战略和业务计划财务模型和财务指标制定

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今日议题远景目标企业整体战略：增长的三个层面和对中国企业的启示企业整体战略：业务单元战略和业务计划财务模型和财务指标制定

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宏伟的远景目标是支持企业增长的首要因素

宏伟的远景目标是为了宏伟的远景目标是为了

什么是好的远景目标？

对企业形成重大挑战，使之不

觉得前景广阔供发展的平台

鼓舞凝聚人心，吸引人才，使员工

满足于现状，从而确保不断的增长

创造大量的创新机会，为员工提大家为了共同的理想而奋斗

形成以业绩为主的企业文化-- 提升在外界的地位

向全世界提供粮食” 有比较明确的，又是十分具体挑战性的目标--如30%年销售额与利润增长率简洁、容易对内外沟通，尽可能作到人尽皆知基于对今后三、五及十年的市场、行业与公司发展去向和理想的认真考虑和分析

有崇高的意义---如孟山都的“我们要

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公司远景目标的要素

远景目标：基于对未来的观点，远景目标：基于对未来的观点，高层管理人员对公司的远景做的一幅令人振奋的蓝图

对未来的观点

竞争领域

竞争优势的来源

对于未来公司业务所处的运作空间中政府法规、法规、竞争及经济环境的展望

公司将参与的业务及地理范围

公司为实现远景目标将开发/ 目标将开发/重公点倾斜利用的技司能；一份对公司如何会取得成功的说明

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举例---不同的电信营运商用着不同的远景来指导举例---不同的电信营运商用着不同的远景来指导 --战略法国电信无论是通过互联网还是电话，传递的是语音、文件还是影象，在这个星球上，我们承诺我们将通过开发创新、便于使用的产品和服务给人们带来更多的交流上的便利。让我们来创造一个更智能化的世界

英国电信英国电信为自己确立了一个宏伟的目标：成为世界上最成功的通信集团。为了实现这个目标，我们将通过下列工作，为股东创造价值：1)在全球市场上把握各种机遇，2)建设我们目前的业务，特别是在高速增长的领域，3)按最高的整体标准进行运作，4)在我们所覆盖的社区中履行我们的义务。

全新也应当拥有明确的、量身定做的远景

新加坡电信我们的目标是成为世界一流的电信和邮电集团，以最佳质量和可靠性能提供各种的优秀的物

有所值的服务和产品。在为新加坡创造经济和社会财富的同时，尽我们对社会应尽的义务。

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今日议题远景目标企业整体战略：增长的三个层面和对中国企业的启示企业整体战略：业务单元战略和业务计划财务模型和财务指标制定

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麦肯锡关于增长的三个层面的主要观点1、一个宏伟的远景目标和有效结合长、中、短三个时间层面的发展战略一个宏伟的远景目标和有效结合长、规划，规划，是企业增长的关键 2、要成功起动增长，企业必须：要成功起动增长，企业必须：取得增长的资格； 2.1 取得增长的资格；形成增长的决心； 2.2 形成增长的决心；建立独特的能力平台，获得增长的动力； 2.3 建立独特的能力平台，获得增长的动力； 3、可持续发展要求有一种独特的企业文化，用不同的方式对长、中、短可持续发展要求有一种独特的企业文化，用不同的方式对长、三个时间层面的业务、人才和业绩进行系统管理。三个时间层面的业务、人才和业绩进行系统管理。

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长期保持领先对任何企业都是一个挑战100家最大的跨国工业企业多年来的业绩变化(1912----95) 100家最大的跨国工业企业多年来的业绩变化(1912----95) 家最大的跨国工业企业多年来的业绩变化 ----95 100 普遍的生存之道富有创造性愿意进行改革能因时制宜，调整业务组合 31

20 1912年是“前 100强”资料来源：《商业周刊》,麦肯锡分析

被收购、破产或被收鬼国有

仍生存下去，但不在是前100强

1995年仍是前100强的企业

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要达到领先，要达到领先，企业必须对三个发展层面进行均衡管理，管理，铸造投资者的信心第三层面第二层面第一层面发展新业务开创未来的事业机会

拓展并确保核心事业之运作衡量标准关键成功因素员工能力激励理念利润投资资本回报集中于业绩业务维持者完整的能力基础以财务方面为主

销售收入净现值营造创业环境建立业务者通过购买或自己发展需要的能力以里程碑为主

选择方案价值探索/特许的地位赢家和幻想者能力要求可能不十分清楚以行为/具体工作为主

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