《聆听与发布》——培训体系搭建流程模版资料(4)

•我们可以从3个角度来测试这个问题；

•切记最重要的3点……

三、剪去无关紧要的内容

1、说话过于谨慎，

在需要承担责任时，管理人员往往很谨慎。即使最简单的声明也很犹豫。

经常会使用一些模糊的词语：也许、可能、大概等。这些词语会削弱你的地位。

2、不断重复

也许是因为紧张，你会变的非常罗嗦，以至你的下属不断点头而感到厌烦。如果你认为你需要充分清楚的表达自己的观点的话，你可以对基本的指令进行重复或者改变说法。但是，一遍又一遍的谈同样的观点只会削弱你的讲话力量。

3、漫谈

必须剪去无关紧要的内容，直切正题，作为管理人员，你需要清晰、有力的沟通，说的越少效果越好。如此员工更容易理解你，之后你还能给他们留出更多的时间来进行反应就更好了。