乔本-柏纷化妆品推广个案

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市场调查广州、深圳、长沙三地，历时十五天

调查结果如下 1、影响消费者购买化妆品的重要因素：广告影响最大，亲朋好友的介绍次之。

2、消费者购买化妆品一般都在商场专柜。 3、大部分消费者使用化妆品最担心的是皮肤过敏，是否适用、是否效果彻底或稳定等问题。 4、消费者特别关注产品功效，可以用一些独特卖点作为诉求重点。

5、权威认证有助于增强消费者信心，建议在商场专柜或广告上明示认证证明。 6、纯天然产品倍受消费者欢迎，弱化产品的化工性质。 7、市面上某些产品副作用大，如发痒、出红斑甚至脱皮等。 8、包装用色要醒目，黑白分明，让消费者直观联想到祛斑嫩白的功效。 9、瓶子可采用与包装协调的高贵、干净的颜色，宜参照胶囊药品包装，并采用铝箔密封装制。 10、他人(如丈夫、朋友、同事等)的评判有助于使用效果的认同，诉求使用功效可借助该力量 。 11、强调过快的功效可能会导致一些消费者的不信任和顾虑的负面产生。 12、以中档或中高档产品定位为宜。 13、学历高低是影响人们对化妆品的认知和使用的直接因素之一。

以上结论性的调研资料，指明了柏纷“祛斑嫩白 ”广告策略方向，打通了广告表现的成功经脉

商品定位

市场细分

l 祛斑用品市场为主要市场范围l 嫩白防斑商品市场为次要市场范围

差异化的关键点l 国家卫生部认可的祛斑嫩白专业产品，产品功 效和品质不容置疑。 l 无任何毒副作用，使用后皮肤不发红、不脱皮、 无刺激性，证明安全有效。

l 创新的隔离干燥分装，祛斑嫩白素与嫩白修护露 即时混合，保证有效成份不被长时间滞留的空气和 水所氧化失效，活性浓度高达50%(一般产品为 3%),多重祛斑嫩白成份在六个方面共同发挥效用， 驱走斑点和黑色素。

形象创意可运用于柏纷系列产品

祛斑嫩白 形象创意

祛斑嫩白 深度形象创意运用于户外、车身、候车亭、终端灯箱等广告位

柏纷系列包装

瓶 包 一

瓶 包 二

瓶 包 三

瓶 包 四

瓶 包 五