市场营销学是一门建立在经济科学、行为科学和现代管理理论的基础上的应用科学。它产生于20世纪初的美国,后来流传到欧洲、日本和其他的国家,在政治、经济、文化和科技等各方面的带动下,不断地完善和发展,并逐渐趋于成熟。下面,我将从文化方面与大家分享我们销路通小组的讨论成果。

从购买者的立场出发进行营销活动。在这一背景下，市场营销学的研究活动大规模地开展起来，许多市场学者认为潜在需求是消费者需求的一部分，卖方应促使买方实现现实的和潜在的需求。企业经营要以消费者为中心，营销活动应贯穿生产、流通、消费三大领域。

通过市场调查分析判断消费者的需求，并将此信息传递给生产部门和其他职能部门，通过企业整体的协调活动来满足消费者需求，取得满意的利润。这种认识和实践形成了现代市场营销理论一一顾客中心论，并产生了现代市场营销学。

到了20世纪60年代，市场营销学与企业管理理论密切结合起来，市场营销学作为企业经营管理的指导原则得到广泛应用。70年代以来，由于能源危机和环境污染的加剧，消费者权益运动高涨，贸易保护主义抬头，企业片面追求满足消费需求而忽视可持续发展，导致竞争能力的削弱等因素，促使人们不断加深对市场营销策略的研究，使市场营销学步人了新的发展时期，出现了大市场营销、绿色营销等新内容。在市场营销理论方面，出现了从4P[产品(product)、价格(price)、渠道(place)、促销(promotion)]向4C[顾客(customer)、成本(cost)、便利(convenience)、沟通(communication)]的转变。 进入21世纪，互联网经济已使全球经济运行在一个新的平台上。新经济产生了新营销，利用互联网创造性地开展企业营销工作，以满足不同消费者的需求，使传统的营销模式产生了变革升华，追求价值和效率最大化，实现零距离互动式的直接沟通等新的营销观念产生并发展起来。因此，网络营销为市场营销学开辟了更广阔的研究领域。