T恤在线个性定制商业模式分析(7)

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5 定制的商业模式分析

直接竞争的主要是在线个性化定制服务的同行企业，经典代表就是美国Cafepress创立的经典定制模式。

5.1 Cafepress经典定制模式分析

个性定制的最早实践者不在中国，而在美国。根据我们收集的资料，在Cafepress，Zazzle，Threadless，Spreadshirt这几家中，Cafepress是最早成立的公司（1999年成立），从商业模式看看，Cafepress的商业模式是目前整个定制行业的经典模式，其他企业的定制模式绝大部分都是复制Cafepress。我们将从几方面来分析Cafepress的商业模式。

5.1.1 利益相关群体分析

（1） 顾客

内容由用户创造；

用户可以直接购买会员直接设计好的成品

用户也可以通过网站提供的在线DIY工具，自己设计商品

用户提交设计稿或对成品下单后，即通过系统自动通知相应部分处理订单并最终发货 （2） 艺术家或创意人

允许用户开设会员网店以发布商品，然后允许会员设定素材费用或设计费等方式让用户赚钱，同时提供一些手段指导与帮助这些会员宣传推广自己的设计作品。 （3） 载体供应商

供应商提供印花载体，每个产品上明确标明载体来自哪个供应商，允许显示介绍供应商的载体品牌，通过载体销售，给供应商一定比例的销售提成。 （4） 实体店

除zazzle外，cafepress、threadless都有尝试性的开设了实体店，但数量都不多，在2-3家左右（spreadshirt无法考证），属于尝试阶段。信息有限，估计应是官方直营店。Cafepress店里的载体较多，Threadless只做T恤。Threadless的实体店比较特别，不只是为了卖T恤，店里分两层，楼下卖T恤，墙上放TV，播放T恤设计者的资料介绍，楼上做定期艺术沙龙活动。