【销售谈判高招】1.举止自信,展示决心 2.最初要求高一些,好做回旋 3.明确目标不动摇 4.各个击破,说服一个,让其说服自己人 5.不顺利时中断谈判,调整节奏赢得时间 6.沉着不泄露情感 7.耐心 8.找折衷缩小分歧 9.随时把握契机 10.非正式渠道先行试探 11.出其不意

12.找行家做谈判伙伴 13.巧用危机意识。

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【学会赞美客户！】一个被执行死刑的青年在赴刑场时，围观人群中有一个老太太突然冒出一句：看，他那金色的头发多么漂亮迷人!那个即将告别人世的青年闻听此言，朝那老太太站的方向深深地鞠了一躬，含着泪大声说：如果周围多一些像您这样的人，我也许不会有今天。——黑格尔

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【如何积累销售“人脉”？】①首因效应：首次见面给人好感觉；②诚信定律：热情是焦点，真诚是最高点；③赞美定律：善赞美能博得人心；④面子定律：给人面子才善交际；⑤谎言定律：善意谎言助交往；⑥忍让定律：忍让能创和谐；⑦异性效应：男女具互相吸引力作用；⑧互惠定律：让对方产生“负债感”。

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【攻克五大“困难户”！】①愚顽型客户（耐心，用简单朴素易懂的语言沟通）；②刁钻型客户（用专业知识和技能技巧武装自己）；③横蛮型客户（讲理讲到点子上，打动对方）；④冷漠型客户（言之有物，开门见山，别拉家常攀关系谈交情）；⑤耍赖型客户（事先预防，过程控制，事后补救）。

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【顾客给你品牌！】作为消费者，顾客消费的是产品的性能、服务的便利，而产品的作用、服务的内容都会随着时间而消逝，顾客能长久记住的只有品牌。所以，作为商家，依靠恒定的品质赢得顾客的长期信任是最基本的战略。品牌不是你砸钱做广告轰出来的。你给顾客的是品质，顾客回赠的是品牌

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【向乔布斯学演讲！】1.从笑话开始；2.走下讲台与观众互动，能克服台上的心理不平衡感；

3.演讲前喝点儿酒，能更放得开；4.用有趣的幻灯片，最好有一张美女照片；5.用让人震惊的幻灯片，用其跟大家开玩笑；6.讲故事，用大家易理解的事实；7.自我贬低，拉近观众距离，但不要自我推销。

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【伟大销售员如何炼成的？】乔吉拉德35岁前默默无闻而且穷困潦倒，但是短短几年就一跃成为世界上最伟大的推销员！所以，亲爱的朋友：1、不管你现在在何处，你将要去何处非常重要！2、不管你现在起点如何，你以后要达到的高度非常重要！3、不管你现在现状如何，你开始行动比什么都重要！

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【什么是营销？】1、男人对女人说我是最棒的，我保证让你幸福，跟我吧-这是[推销]；2、男人对女人说我老爹有3处房子，跟我好，以后都是你的-这是[促销]；3、男人根本不对女人表白，但女人被男人的气质和风度迷倒，这是[营销]。4、女人不认识男人，但她所有朋友都对那个男人夸赞不已---这是[品牌]。

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【营销学的贝勃规律】当手握100克重物时，加重10克，我们感觉很明显；而当握着1000克加重10克时，也许很难感觉出。所以必须加更大量才能感觉到差别。经济学和营销行为