社区工作者面试模拟题[1](2)

第三，通过召开社区居民代表治理社区违建专题座谈会，听取居民代表意见和建议，统一居民思想，号召居民自行拆除自家违章建筑。

第四，请街道、城管、消防等相关单位，来社区开展涉违建的法制宣传，让社区居民正确认识到违建所带来的管理、消防、安全等多方面的问题。

第五，考虑到居民私搭乱建，一定程度上是为了缓解居住压力，我社区将指导居住困难申请政策保障性住房，从而有效缓解居民住房压力。

最后，对于拒不拆除违建的居民，社区将加大工作力度，力争将问题在社区范围内解决。

4、你所在的社区内有人夜晚卡拉OK严重扰民，作为社区工作者，你考虑怎么处理？

答：都市生活中，噪音扰民是一个比较常见的现象。

首先，在接到居民投诉后，我考虑安抚居民，告诉他们事情一定会得到妥善处理。并把相关情况上报领导。

其次，没有调查就没有发言权。接报之后，夜间我会到现场做调查。

如果问题确实存在，本着解决实质问题、维护小区居民利益的原则，我会先尝试与卡拉OK负责人沟通，通过协商处理问题，我会建议其通过增加隔音设备、调低声音输出等方式，认真处理好噪音扰民问题。

如果其负责人答应加以整改，我会先向社区居民代表通报这个情况，号召社区居民给予暂时的谅解，同时督促其负责人加快整改。

如果我无法说服卡拉OK负责人，我会请求街道以及相关的公安、文化执法等部门帮助协调处理好此问题。

最后，我会把相关情况做好存档备案。

5、你对“加强流动人口的优化服务和科学管理”有什么可行性建议？

答：流动人口为城市的建设、发展做出了贡献，加强流动人口的优化服务和科学管理，既是建设“三个北京”、创新社会管理体制的客观需要，也是坚持以人为本、科学发展，建设服务型社区的具体要求。

为做好流动人口的优化服务和科学管理，我提出以下建议：

首先，充分利用社区现有资源，通过在社区设立“流动人口管理服务意见箱”、开辟流动人口管理服务宣传专栏、走访居民户和外来人口户等形式，广泛收集社区居民和流动人口对加强流动人口优化服务和科学管理意见和建议。

其次，召开由上级流动人口管理办公室和城管等相关部门代表、社区居民代表、外来人员代表以及社区居委会成员等参加的关于加强流动人口优化服务和科学管理的专题座谈会，提出加强流动人口优化服务和科学管理的工作思路，对流动人口管理服务中突出问题进行研讨。