贫困后进生辅导工作的案例分析(2)

发动班集体的力量，尤其是班干部的作用，经常性的对她提供生活上的一些帮助，让她感受到班集体的温暖，产生班级归属感。

在近半年的耐心开导与帮助下，小高重新找回了自信，能够敞开心扉接纳同学，与我也成为了朋友。他不再自卑，成绩也有了很大的起色，顺利通过了英语B级考试。积极参加学院的各项活动，还受到了学院的奖励。

三、思考与启发

“贫困后进生”在高校占据了不小的比例，是一个值得我们关注的群体。相对一般的学生来说，他们往往比较敏感、自卑，更渴望得到精神上的平等和人格上的尊重。对于此类学生，只有思想、心理、生活援助等多方面相结合，才能达到事半功倍的教育引导效果。通过此类贫困后进生的个案分析，也给我很多思考与启发，对今后开展辅导员工作有很大的帮助。

第一，坚持“零距离”接触，及时发现问题并解决问题

一方面，在开学初，要收集好学生的详细资料，充分了解学生的各种背景并进行深入分析。对情况特殊的同学要进行跟踪，及时把握学生思想动态，建立特殊群体成长档案，有的放矢地做好学生工作。另一方面，要拓展信息渠道，对突然出现重大变化的同学，要及时介入，了解情况，再作进一步的应对。例如在本案例中，因为发现及时，并针对性的开展了以敞开心扉、接纳自我为主题的系列工作，收到了显著的效果。

第二，开展学生辅导工作，沟通必须从“心”开始

高等学校的学生不同于中小学生，其个性已渐趋稳定和成熟。因此，在和他们的交往过程中，必须摆正自己的位置。要让自己成为他们的朋友，要让他们从“心”底里接受和认可你对他的帮助。特别是对于这些敏感自卑的学生，要采取灵活有效的工作方法。可以通过从了解他们的性格、生活习惯、成长的环境以及他们的爱好、人际关系入手，对他们多一份耐心、细心和关心。

第三，掌握基本常识，做合格的心理辅导者

当前大多数学生的问题往往源于其心理问题。例如本案例中小高同学的自卑心理。因此，作为高校辅导员，必须掌握心理辅导的基本常识并运用到具体的工作实践中。另一方面，心理辅导技巧也能成功运用与和学生的交流过程中，是一种非常重要的技能。

第四，解决实际困难，让学生感受集体温暖

“贫困后进生”的诸多问题很多都源于家庭经济压力，因此要竭尽可能给他们提供一些实际帮助，解决其实际困难。例如在本案例中，通过帮小高申请助学金、介绍勤工助学岗位等措施，让小高切实体会到老师的关怀、学校的温暖，从而对学校产生归属感，带着感恩之心更好地投入到工作学习中去。