情景管理(2)

书中还揭示了一点，无论居于何职位的管理者都要具备一些最基本的素质，管理并不是你比别人高一个等级，管理者首先要做到的是公平（特列除外）其次对待每一个人都必须尊重和诚实，不管他是你的上级同事还是下级。正直是一个成功的管理者所必须具备的素质！当然对于一个管理者来说怎么样才可以使这个组织正常的运行，无论在哪种文化的企业内部都必不可少的需要一定的措施，激励，约束，只是不同的企业文化有着不同激励机制和约束机制，激励是激发员工工作热情，让工作高质量完成的一种手段，根据不同岗位上的员工的不同需求激励机制也应该因人而异，对于不同的需求采取同一种激励，是不可取的。打个不恰当的比喻吧，比如一个一线工人和一个高级技师他们需要共同完成一项任务，由于一线工人的需求可能还处于稀缺需要，而高级技师的需求则可能是社会需要甚至是精神需要试想如果以同一种激励方式去提高他们的工作积极性，我想效果是完全不一样的！另外一种保证工作顺利完成的手段是约束，正如书中所说，约束不要造成严重的影响，约束的目的是为了把影响减小到最低状态，而且还有一点儿，在使用约束多使用威胁或者胁迫，尽量少实际使用（约束并不一定要有不愉快的含义）另外无论是约束还是激励，一定要雷厉风行，给人一种言出必行的感觉。不要拖泥带水，那样的话所谓的激励和约束都会丧失它原有的功能。

管理是一门儿社会科学，社会是不断进步的，管理也一样在不断地进步，我们只有根据实际情况灵活的运用才会发挥出它应有的效果。当然我们自身也存在很多不足之处，在实际操作的过程中我们要虚心求教。