职工心理健康调查报告(3)

裕、劳工与资本的对立与冲突所演化成的社会压力，等等。这些压力的广泛存在，深刻地影响着人们的社会心理与行为。据《新京报》报道，去年10月和11月，在北方的大庆市和南方的合肥市，先后发生了被迫人跪狗的事件。大庆市一位三轮机司机不慎将狗撞伤，因拿不出钱赔偿而被迫接受狗主人向伤狗下跪的无理要求；合肥市一位出租车司机不慎把狗撞死，在无力满足狗主人提出的3000元赔偿要求情况下被狗主人痛打一顿并被逼向死狗下跪不说，当地派出所居然裁决下跪者向打人的狗主人赔偿1000元。联系到数年前韩国老板强迫数百名中国劳工集体下跪的事件，以及近年来各地时有发生的进城务工人员泣血讨要被长期拖欠的血汗工资而被拒、被打和被罚跪的事件，这些直接体现或折射社会冲突的现实压力，不仅对当事者的情感、心理人格造成严重伤害和扭曲，而且会对社会大众的心理与行为造成恶劣的影响甚至负面诱导。

至于个体压力，可从两个方面说明。一方面是家庭压力。如夫妻冲突或离异、家庭成员关系失和、代际矛盾冲突、亲属的生老病死或意外事故、家庭贫困、本人生病或失恋、失学、失业等等产生的压力。另一方面是由于个人认知偏差或思维方式、价值观的片面性而产生的自我精神压力。如有的人贪欲无度，像柳宗元在《传》中讲的一样，名利财色收集于一身，一样也放不下，直至被贪欲的重负压死趴下；有的过份苛求自己完美无瑕，以致在心中形成块垒；有的忧虑过度而常怀杞人之思；有的固执地要为不可为之事；有的僵化地看待人生与社会、因看不破“红尘”而把处处时时都当作困境，等等，形成一种放不下、看不破、解不开的“心锁”或精神自缚。

上述三种压力既互相区别又紧密联系，交互作用于企业员工或社会成员，引起如下几类不良的反应。一是生理反应，如疲劳困乏、胸憋气闷、头昏脑胀、耳鸣眼花等。二是心理反应，如焦虑、烦躁、紧张、郁闷、情绪低落、悲观失望、注意力和记忆力下降等。三是行为反应，如吸烟次数增多，喝酒解愁、无端地发脾气、不关心子女和家人、自杀、杀人等。心理学和医学研究表明，对压力的生理反应、心理反应和行为反应，三者往往又相互作用、互相强化。

如具有A型行为的人易发生心脑血管疾病。尽管A型行为的人更能承受压力，但在长期压力下形成的过分的抱负与雄心壮志，过重的工作要求和永不满足的成就感，情绪的大起大落易于波动，有闯劲而争强好胜，过分的竞争和变动不定的敌意，对时间的紧迫感和匆忙感，情绪易怒和恼火不耐烦，超负荷工作而不休息等等，都成为引发高血压、缺血性脑卒中、动脉粥样硬化、高血脂、冠心病的重要或主要危险因素。

又如具有C型行为的人易发生癌症。C型行为的人或由于童年生活不顺利，形成压抑、克制的性格；或由于行为上过分合作、理智、协调、姑息、谨慎和自信心差；或由于过分忍耐、回避矛盾、好屈服于外界权势；或虽然情绪易怒但却不向外发泄而生闷气、焦虑抑郁等等，长此以往，便会降低机体的免疫力，减少内脏器官血流量，形成代谢障碍并损伤DNA的自然修复过程，使原癌基因转变为癌基因，促使癌症发生。

再如吸烟行为、酗酒行为等也是直接间接与压力反应相关，并对身心健康产生不良影响。吸烟、酗酒、肥胖有损健康这已是众所周知的事实。有人认为“烟是和气草”、“烟是介绍信”、“酒是润滑剂”、“酒是公关的液体炸弹”等等，是将吸烟饮酒作为应对社会人际压力、公关压力、工作压力的手段或武器运用的。较长时期以来，人们几乎是无酒不成宴、无宴不劝酒，私人宴饮不算，仅公款吃喝每年花费达1000亿-2000亿元，公宴陪酒喝死人的报道屡见不鲜。我时常在席间听到“哪怕是农药我也干了！”的酒场表白。许多朋友告诉我，他们的“豪饮”几乎没有一次是心里愿意的，“喝坏了身体，喝坏了胃”，情非所愿，又迫不得已！古人所谓“酒逢知己千杯少”的境界早已不复存在，有的往往是“关系不够(硬)烟酒来凑”的无奈。更何况“千杯少”也未必就是好事。据历史资料记载，李白、陶渊明、辛弃疾等的儿子痴呆，陶渊明临终前已认识子女残疾与自己过度饮酒有关，但悔之为时已晚。其实，古人也