对标挖潜培训讲义

企业如何在竞争中生存并发展壮大自己,寻找和学习企业最佳管理和运行方法,成为越来越多企业的一种选择。企业必须通过积极探究管理创新的有效途径,准确分析和运用管理创新的各种要素,为企业发展创造良好的软环境,实现科学化和高效化的企业管理。寻找管理上的差距,借鉴一流企业先进的管理理念和方法,结合自身特点,根据形势变化进行以市场为导向的变革。 因此,与业界先进企业对标和企业内部挖潜成为各个企业管理的

企业对标挖潜管理

企业如何在竞争中生存并发展壮大自己,寻找和学习企业最佳管理和运行方法,成为越来越多企业的一种选择。企业必须通过积极探究管理创新的有效途径,准确分析和运用管理创新的各种要素,为企业发展创造良好的软环境,实现科学化和高效化的企业管理。寻找管理上的差距,借鉴一流企业先进的管理理念和方法,结合自身特点,根据形势变化进行以市场为导向的变革。 因此,与业界先进企业对标和企业内部挖潜成为各个企业管理的

对标挖潜的意义

企业如何在竞争中生存并发展壮大自己，寻找和学习 企业最佳管理和运行方法，成为越来越多企业的一种选择。 企业必须通过积极探究管理创新的有效途径，准确分析和 运用管理创新的各种要素，为企业发展创造良好的软环境， 实现科学化和高效化的企业管理。寻找管理上的差距，借 鉴一流企业先进的管理理念和方法，结合自身特点，根据 形势变化进行以市场为导向的变革。 因此，与业界先进企业对标和企业内部挖潜成为各个 企业管理的重要内容。实践也表明，善于学习其他企业最 佳管理和运行方法的企业总是发展最快的。

企业如何在竞争中生存并发展壮大自己,寻找和学习企业最佳管理和运行方法,成为越来越多企业的一种选择。企业必须通过积极探究管理创新的有效途径,准确分析和运用管理创新的各种要素,为企业发展创造良好的软环境,实现科学化和高效化的企业管理。寻找管理上的差距,借鉴一流企业先进的管理理念和方法,结合自身特点,根据形势变化进行以市场为导向的变革。 因此,与业界先进企业对标和企业内部挖潜成为各个企业管理的

对标挖潜的定义与内涵

来源英文名称 Benchmarking ,简 称为BMK,是依据被 西方管理学界称为20 世纪90年代三大管理 方法之一的标杆管理 理论的基本原理和方 式结合我国企业管理 特点进行的最佳管理 实践。

定义标杆管理是一个 系统的、持续性 的评估过程，通 过不断地将企业 流程与同行业居 领先地位的企业 相比较，以获得 帮助企业改善经 营绩效的信息。

通俗解释是企业确立一个学 习的“标杆”,将 其全面解剖、分解 和细化，找出其在 指标上、业务流程 上、管理模式上的 差距，不断向其学 习、借鉴，进行持 续改进，最终赶上 和超过它的一种良 性循环过程。

企业如何在竞争中生存并发展壮大自己,寻找和学习企业最佳管理和运行方法,成为越来越多企业的一种选择。企业必须通过积极探究管理创新的有效途径,准确分析和运用管理创新的各种要素,为企业发展创造良好的软环境,实现科学化和高效化的企业管理。寻找管理上的差距,借鉴一流企业先进的管理理念和方法,结合自身特点,根据形势变化进行以市场为导向的变革。 因此,与业界先进企业对标和企业内部挖潜成为各个企业管理的

对标管理理念

对比标杆找差距

对标 管理 对表管理

找出整体工作的目 标和努力的方向

对比表格抓落实

将标准或制度转化为 表格，员工依照表格 落实并执行

对照标准提问题

对照管理

对照标准或制度 提问题、抓细节、 纠偏差

“三对”理念创新地通过对比标杆找差距，对比表格抓落实，对照标准提 问题，从宏观目标、过程控制和微观细节全方位地为企业管理提出了整体 解决思路，是一种简单而有效的管理模式。

企业如何在竞争中生存并发展壮大自己,寻找和学习企业最佳管理和运行方法,成为越来越多企业的一种选择。企业必须通过积极探究管理创新的有效途径,准确分析和运用管理创新的各种要素,为企业发展创造良好的软环境,实现科学化和高效化的企业管理。寻找管理上的差距,借鉴一流企业先进的管理理念和方法,结合自身特点,根据形势变化进行以市场为导向的变革。 因此,与业界先进企业对标和企业内部挖潜成为各个企业管理的

对表 管理 对照 管理

所谓对表就是对比表格抓落实。如何将标准(制度)与员工的日常 活动(工作)紧密联系起来，关键就在于对表落实。即将标准(制 度)中需要落实、执行的部分以表格的形式提炼出来，并根据执行 的周期要求员工对比表格进行执行和填报。各级领导根据审批权限 对填报的表格进行审核，以实现标准(制度)的实时过程监控。

所谓对照就是对照标准提问题。现实工作中，我们的工作与我们 期望的目标总会存在偏差，这种偏差就是问题，但是如果期望的 目标不同，产生问题的数量和性质就会不同，最合适的目标就是 标准和制度规定。我们只有对照标准和制度来检查，发现的问题 才是科学合理的。

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