ISO9001推行详细过程步骤(18)

的、适用范围、定义、职责、程序、质量记录、相关文件、附录）、字体格式（包括字体大小、字体类型、行距、首行缩进等）>。

3、程序文件修订页格式。

表头样式、修订页格式见附件。

最好的方式是编写一份《体系文件编写导则》，规定好相关内容。

ISO推行第7步

确立各过程的流程：

收集前面所确定的程序文件和规范文件中涉及到的“流程图”：并开会讨论各流程。

因为，有些流程是与几个部门都相关的，如果不讨论清楚，后面就有可能出现各部门间相互矛盾，相互之间衔接不上。各流程由相关部门根据其实际运作情况绘制。

ISO推行第8步

开始编写程序文件

程序文件编写有几种方式：

一、统一由比较专业的人员编写（此专业人员熟知各相应部门流程）。

二、由ISO小组提供模板（即同行业其它公司程序文件范本），各相关部门负责各自部门的程序文件编写。