海尔文化与观念创新

Haier

2013-7-11

海尔文化与观念创新

Haier 1、评先进 2、任命 3、培养接班人 4、基本工资1000元 5、职能管理 6、检验部 7、计划部 8、大河有水小河满 9、疑人不用，用人不疑 ……2013-7-11 2

海尔文化与观念创新

Haier物质贡献:

今天的海尔

2002年,全球营业额723亿，利润22亿，利税22亿； 2001年品牌价值489亿。 全球白电十强排名第5名，中国家电排名第1名，冰箱全球 第1名； 全球10个工业园,直接解决就业人数3万人,间接30万人; 海尔救活了18个企业； 连续18年保持平均78.3%的速度发展。

精神贡献： 树立了一个信心； 发现了一条道路； 探索了一串模式； 创造了一个路标。

2013-7-11

海尔文化与观念创新

Haier

中国企业现状触目惊心!

中国每1天就有1.7万家企业进入西方极乐世界; 中国企业的平均寿命:3.5岁; 集团公司的平均寿命:7-8岁; 美国企业平均寿命20岁； 全球500强公司的平均寿命:40-42岁; 瑞士劳力士,美国杜邦等,已超过200岁. ……4

2013-7-11

海尔文化与观念创新

Haier

互动题目 企业成败,最重要的因素是什么? 人的因素中,最重要的是什么? 如何转变人的观念? 海尔成功的原因是什么?(后面总结)

2013-7-11

海尔文化与观念创新

Haier

成功的原因是观念！!! 观念就是企业文化， 而且是核心文化当前社会不是一场技术上的革命，也不是 软件的速度的革命，而是观念的革命。 ——德鲁克

观念不变原地转，观念一转天地宽。 ——张瑞敏

2013-7-11

海尔文化与观念创新

Haier关于发展，三流企业靠生产，二流企业靠营销， 一流企业靠文化。三流企业卖产品，二流企业 卖品牌，一流企业卖文化。 ——于光远 健康向上的企业文化是企业是企业战无不胜的 动力之源。 ——韦尔奇 企业文化是海尔的核心竞争力。 ——张瑞敏 海尔文化是中国民族文化提升的一个重要线 索。 ——艾丰

2013-7-11

海尔文化与观念创新

Haier

企业文化是什么？

是观念——价值观； 是管理的最高境界； 是力量； 是企业家个人素质的外化； 是企业的长寿药；……2013-7-11 8

海尔文化与观念创新

Haier

孙子五胜模型核心知可以战与不可以战者胜 识众寡之用者胜 上下同欲者胜——共同价值观 以虞待不虞者胜 将能而君不欲者胜

孙子“经五事”战略环境模型：

一曰道，二曰天，三曰地，四曰将，一曰法2013-7-11 9

海尔文化与观念创新

Haier

麦金斯管理7SStrategy 战略 Structure 结构 Sestem 制度 Shared value 共同的价值观 Skill 技术 Staff 人员 Style 作风10

2013-7-11

海尔文化与观念创新

Haier

文化测试

1. 你是否能1秒之内说出你的企业的核心价值观? 2. 你是否“其身正,不令而行”? 3. 你是否一个学习型的领导? 4. 你是否对部下激励及时、分明? 5. 你的员工是否满负荷工作? 6. 你的员工的

每一项工作是否有效? 7. 你的员工是否引企业以自豪? 8. 你的员工是否乐意为企业献计献策? 9. 你的员工是否为自己的失误找一些借口? 10.你的员工的素质是否在不断地提高?2013-7-11 11

海尔文化与观念创新

Haier

企业文化的四个层次物质文化

制度行为文化

核心文化

(共同的价值观)

2013-7-11

海尔文化与观念创新

Haier

海尔处处是文化……高9米6,“中”字形，五条龙： 马头鹿角鹰爪虎腿莽身鱼尾，上能 呼风唤雨，下能翻江倒海，体现生 生不息和繁荣昌盛。 体现两种精神： 1、民族精神 2、奥运精神：更高更快更强。 与海尔精神的融合。

中心大楼 海尔旗2013-7-11 13

海尔文化与观念创新

Haier

海尔文化的最终体现

产品：人性化+个性化 服务：零距离+亲情化

2013-7-11

海尔文化与观念创新

Haier

海尔现阶段对“创新”的 定义创新

创新的目标：创造有价值的定单。

创新的本质：创造性的破坏，破坏所有阻 碍创造有价值的定单的枷锁。 创新的途径：创造性的模仿和借鉴。

2013-7-11

海尔文化与观念创新

Haier

不断创新

创业

2013-7-11

海尔文化与观念创新

Haier

海尔的5个创新 战略创新——方向 观念创新——先导 技术创新——手段 组织创新——保障 市场创新——目标

2013-7-11

海尔文化与观念创新

Haier

战略创新是方向名牌战略阶段 多元化战略阶段 国际化战略阶段 SST 世界500强

战略 战术 目标

TQM中国冰箱第一品牌

OEC中国家电第一品牌

流行语

多干多赚， 上量！

做红做专！ 独生子战略

国内吃肉，何必 到国外喝汤

1984/122013-7-11

1992/12

1998/12

……18

海尔文化与观念创新

Haier

国际化战略三步曲

第一步：播种——出口创牌，先难后易 第二步：扎根——三位一体，海外设厂 第三步：结果——三融一创，三个1/3 截止2002年，海尔在海外设有2个工业园，8个设计中心，56个贸 易中心，美国200L以下冰箱占30%,230-280L占35%,欧洲空调 占10%。 美国《家电》评全球家电企业发展速度海尔第1名，《福布斯》评 全球白电10强，海尔第6名。2013-7-11 19

海尔文化与观念创新

Haier

观念创新是先导企业的区别首先在于人的区别， 人的区别首先在于观念的区别。

海尔17年来只做了一件事，观念创新。 ——张瑞敏

2013-7-11

海尔文化与观念创新

Haier

1、人力资源观——1、人人是人才——脑潜力学说；(企业最大的浪费是什么？)

2、赛马不相马——激励原则：马斯洛的5个需要理论；

自我价值实现 尊重的需要 社交的需要 安全的需要

3、三公——公平、公正、公开。 4、升降并存，动态转换。

生理的需要

2013-7-11