箱变产品规格型号说明10kV(4)

箱变说明书

计完成后，及时按要求传递给客户，并严格按程序指导生产。

二、 技术服务与支持内容

在设备到货、安装、交接等各个时期，我公司将委派专业技术服务人员到现场进行全方位技术服务。

1、 根据客户需要我公司可派技术人员跟踪运输。

2、 必要时，我公司可派技术人员负责货物开箱检查及清点。

3、 根据客户要求可派工程师对贵方人员进行培训。内容包括：设备的结构特点介绍；设备的日常维护与保养。

4、 我公司及时通知客户参加设备生产中关键工序的监造，并严格执行两部制定的《监造细则》。

5、 客户需要技术指导时，早接到客户通知后，及时派工程师对设备的安装进行技术指导并负责解决设备安装中发现的制造质量及性能等有关问题。在安装工作中若发现质量问题，及时记录并将信息反馈到公司，返回公司后存入设备档案。

6、 我公司保证为客户提供长期优质的售后服务，其中技术服务终身免费。我公司郑重承诺，客户需要技术指导时，在接到客户通知后，4小时内给予答复，8小时内拿出技术方案，必要时，我公司可派工程师进行现场技术指导。

七、质量保证与承诺

我公司坚持以“质量第一，学习创新，用户至上，服务真诚”为宗旨，对产品精心加工与制作，力求产品质量达到更完好。为适应激烈的市场竞争，满足用户的要求，保证用户所购产品能及时、安全、可靠地投入安装，我公司郑重承诺：