电子商务概论第一章辅导

《电子商务概论》第一章教学辅导

第一章 绪 论

教学目的与要求：通过本章的学习，能够掌握电子商务的概念，重点掌握对电子商务的运作过程，了解电子商务发展的过程，了解电子商务对经济的影响，掌握电子商务的作用。 主要知识点：

1．电子商务的概念。

2．电子商务的功能、分类

3．电子商务的发展过程

4．电子商务的运作过程

5．电子商务对经济发展的影响

教学难点：

电子商务的概念

教学重点：

电子商务的运作过程

重点名词：电子商务、企业商务活动、认证机构

第一节 电子商务的概念

本节简要介绍电子商务的概念、分类、使学生能电子商务的概念与对象有简单了解，简明本

书以“商务为本”的定位思想，并介绍该思想的理论依据，然后主要介绍电子商务的重要功能，包括网上调查、网上广告、企业网上招投标，网上营销、网上服务、网上财务管理等。

一、 基本概念

因特网（Internet）为人类社会创造了一个全新的活动空间，在这一空间里，一个互联的，全球化的经济时代已经来临。在这个新的经济时代，电子商务的浪潮冲击着全球所有国家。电子商务对国民经济各部门带来的影响已日益显现出来。从经济发达国家到发展国家，从国际经济组织到各个政府，从工商企业到消费者，均被卷入到电子商务所产生的冲击波中，大力发展电子商务发展的热潮中，，必须从电子商务发展的客观环境和条件出发，认真研究适合中国的电子商务发展模式与规律，避免只追求表面的商务“电子化”，而忽略经济活动的创新和发展，但是，由于电子商务的成长性，加之由于因特网网上交流和其他电子媒体形成各异，再加上厂商通过炒作推销其产品，因而在不同的时期，不同的学者、专家对，“电子方式”和“商务活动”会有不同的理解，电子商务也就会有不同的涵义，甚至电子商务的英文表述也有EB、EC、ES、EM等等的不同，电子商务概念还没有一个统一的，具有权威性的表述。

1． 国外有关组织对电子商务概念的表述

2． 国内专家对电子商务概念的表述

3． 本书对电子商务的认识

二、 电子商务的分类

电子商务的业务涵盖十分广泛，从不同的角度可将电子商务划分为不同的类型。

1． 按照电子商务活动的范围分类

按照电子商务活动的范围分类可分为本地电子商务，远程国内电子商务和全球电子商务。 本地电子商务是指利用同域或同区的网络系统所进行的电子商务活动，同区的电子商务活

动是利用INTERNET、INTRANET 或专用网将参与商务活动各方的电子信息系统、金融系统的电子信息系统、商品检验新型系统、税务和供水信息系统、物流信息系统、本地区EDI中心系统等连接成一个网络系统。

远程国内电子商务是指在本地国内进行的网上电子商务活动。由于其活动范围内比本电子商务的范围大，因此对软硬技术要求较高，如果在全国实现商务和金融的网络化，电子化、需要三种电子商务人才的培养：一是企业电子商务应用人才，它有分为管理层人才和操作人才，管理人才需要掌握电子商务的一般知识和电子商务法规，能进行电子商务项目管理。二是电子商务项目开发人才，它包括分析人才、设计人才和实施人才，分析人才要掌握信息技术、管理技术和商务知识，能进行信息系统分析。设计人才要掌握信息技术，网络技术和硬软件知识，能进行系统设计。

2． 按照电子商务活动的对象类型进行分类

按照电子商务活动对象类型分类，可分为企业对企业的电子商务，企业对象消费者的电子商务、企业对政府的电子商务。

企业对企业的电子商务活动是电子商务的主流，也是最早的商务模式，此间企业在专用网络或增值网络上采用EDI方式进行商务活动尤为典型，随着互联网的出现和发展，为企业对企业的电子商务活动提供了一个较为的服务环境，同时，在激烈的市场竞争中，企业为了自身的生存和发展，也需要电子商务来改善商务活动技术和经济条件。

3． 按照电子商务活动和运作方式分类

按照电子商务活动的运作方式分类，可把电子商务分为完全电子商务和非完全电子商务。 完全电子商务是指完全通过电子商务方式完成全部交易的交易行为和过程，或者说是商品或服务的完成交易过程完全是在网络上实现的商务活动。它一方面可以使商务活动突破敌域空间的界限，真正实现企业面对国内和国际两个市场来配置资源，并充分挖掘国际市场的巨

大潜力；另一个方面，一些无形商品或劳务实现网上交易和支付。

费完全电子商务是指不能完全依靠电子商务方式实现商务过程和商务行为的商务活动。它要借助于一些外部系统的功能，如物流系统的和非数字化的商品无法在网上提供，它还有赖于物流配送系统或其他方式来完成。

4． 按照电子商务活动的内容分类

按照电子商务活动的内容分类，可分为有形商品的电子商务和无形商品的电子商务。有形商品的电子商务是指货物或服务以电子订货的方式在网上成交，而实际产品和服务的实现仍然在传统的渠道进行，不能够通过网上的信息载体实现，有形产品的电子商务模式目 …… 此处隐藏：8596字，全部文档内容请下载后查看。喜欢就下载吧 ……