团队-成员交换论文：团队-成员交换 团队承诺 离职倾向 组织支持感

团队-成员交换论文：团队-成员交换 团队承诺 离职倾向 组织支持感

团队-成员交换论文：企业员工团队—成员交换的结构及相关研究

【中文摘要】团队-成员交换是工作团队中成员个体所感知到的团队其他成员与自身之间交换关系的水平,这种交换关系既包括个体与成员间行为上的交流与互助,还包括情感上的感知与认同。本研究采用问卷调查法对湖南、上海等地的多家企业进行调查研究,并运用探索性因素分析、验证性因素分析及回归分析等统计方法对研究结果进行统计、分析,对企业员工团队-成员交换的结构维度及其对团队承诺、离职倾向等结果变量的影响作用进行了探讨,得到了如下结论：一、企业员工团队-成员交换是一个多维结构,包含信息交换、服务交换、认同交换、情谊交换四个维度。二、服务交换、认同交换及情谊交换都对团队承诺具有显著的正向影响作用,对离职倾向具有显著的负向影响作用；信息交换对团队承诺及离职倾向无显著的影响作用。三、团队承诺在服务交换、认同交换及情谊交换与离职倾向之间起部分中介作用。四、组织支持感对服务交换、认同交换、情谊交换与团队承诺之间的关系具有显著的正向调节作用；组织支持感对认同交换、情谊交换与离职倾向之间的关系具有显著的正向调节作用。

【英文摘要】Team-member exchange is the individual perception of exchange relationship between himself/herself and other team members, the exchange relationship includes not only the communication and reciprocal actions between team

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members, but also the emotional feelings to team members.In order to understand the construction of team-member exchange and relationship between TMX and turnover intention, team commitment and perceived organizational support, we used questionnaire to investigate the employees who work...

【关键词】团队-成员交换 团队承诺 离职倾向 组织支持感 【英文关键词】Team-member exchange Team commitment Turnover intention Perceived organizational support

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【目录】企业员工团队—成员交换的结构及相关研究4-58-11

ABSTRACT5

目录6-8

1 前言

1.3 工摘要

1.1 研究背景81.2 研究意义8-9

作团队的界定9-11交换的理论研究11-12的关系12-13

2 文献综述11-182.1 团队-成员

2.2 团队-成员交换与领导-成员交换

2.4

2.3 团队-成员交换的影响因素13

团队-成员交换的影响效果及作用机制13-15组织支持感、离职意向等相关概念15-16价16-1818

3 研究设计18-23

2.5 团队承诺、2.6 对以往研究的评

3.1 研究构想与目的

3.3 研3.5 研究过

4.1 团

3.2 本研究对团队-成员交换的界定18-19

3.4 研究方法21

究内容与研究假设19-21程21-23

4 团队-成员交换内容结构探讨23-39

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队-成员交换预试问卷的编制23-2424-2628-3636-37

4.3 第二次预试26-28

4.2 第一次预试4.4 验证性因素分析

4.5 团队-成员交换问卷的信度与效度分析4.6 结果与讨论37-38

4.7 小结38-395.1 研究目的

5

团队-成员交换的影响作用研究39-473940-45

5.2 研究方法39-405.4 讨论45-46

5.3 研究结果5.5 小结46-47

6 组织6.1 研究

支持感对团队-成员交换后效的调节作用分析47-52目的4747-50

6.2 研究方法476.4 讨论50-51

6.3 研究结果6.5 小结51-52

7 不同

人口学、组织学变量的差异研究52-5952

7.2 研究方法52

7.1 研究目的

7.4

7.3 研究结果52-56

讨论56-5859-6159-6166-6869

7.5 小结58-598.1 研究主要结论59参考文献61-66

8 结论、不足与展望8.2 研究不足与展望

附录一: 正式问卷

致谢

附录二: 硕士在读期间发表论文68-69