《市场营销》模拟试题(2)
发布时间:2021-06-11
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很好
为优待老用户,主动给滨洲市一家大商店分配了一部分。但不久,对方来信要求退货。厂方派人调查后才弄清:在滨洲有一个风俗,谁家办丧事,妇女才穿这种布鞋,以示衷悼,且该鞋颜色也为当地所忌。
又,2000年春,该厂营销人员偶然听说:即墨县有个风俗,每逢清明节,所有头年结婚的新媳妇都要给女性姻亲每人送一双鞋。由此,厂方决策:马上组织生产4 000双各种规格的布鞋,赶在清明节前几天发到即墨。结果,货到后不到一天就销售一空。
请问:
(1)该厂前后两个例子,有什么共同的原因?
(2)你能从案例中得到进一步的启示吗?你由此又联想到了些什么?
3.日本三叶咖啡店,有一次请了30名消费者喝咖啡。他们先后端出四杯浓度完全相同,而咖啡杯颜色不同的咖啡,请这30人试饮。结果是:当用咖啡色杯子喝时,有三分之二的人评论“咖啡太浓了”;用青色杯子喝时,所有的人异口同声地说:“咖啡太淡了”;当用黄色杯子喝时,大家都说:“这次咖啡浓度正合适,好极了”;而最后端上用红色杯子盛的咖啡时,十人中有九人都认为“太浓了”。
根据这一调查,三叶咖啡店将店里的杯子一律改为红色的,该店借助于颜色,既可省料、省成本,又能使大多数顾客感到满意。
请问:这里的奥妙在什么地方?该咖啡店是研究了影响消费者购买行为的哪方面因素来进行决策的?对企业经营来说有什么值得借鉴的地方?
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