第5章 跨文化谈判
时间:2025-07-05
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第5章 跨化文判谈51.文化谈判的特殊性跨 52.界各国世谈判的风 5.3各国格判谈的礼仪特点及 禁忌5.1
文跨谈判的特殊化5性..1文化1对谈方判式影的 响个一话笑 文 化谈对方判的式响路径:影
文化准 则化观文
念基信本、念为规行和范 俗习 在文准化则熏陶形下 成的自己的观和念惯习 文观化念生的倾产性向影 意响的见交换式和 决方断式方
谈方式判
5.跨文化谈判1特殊性的
为作个具体一的社中会人的,可不避的会免上打个某 社群社(、种区、族国家文)的化印。它烙会响影 们思考我问、制定计划题解决问、、题作决断出、交换 见意作反出的过应和偏爱程 。asC:1e992,中年国某个大司公派代出去美国A表公 进司设备行购采谈的,涉判及的额1标美元以亿。 上方代表双判谈氛很和气谐很,快就有签了的约意向 ,美代方表高兴很,请中方代宴吃表饭,并夜在中宴 每个给方代中送了表份一精心挑的选物,礼精红色包美装纸包 着。方代表很高中兴打的了开礼物一顶高尔: 球帽夫美。方代表的意是在签订思同合请中后方表 去打代高夫尔球这,在当可时很难是得的侈消奢。费 但是方中代表看礼到物很生后气致,使谈判终破最裂, 美方代好表心了办坏。原因何事?在
5.跨文1化谈判的殊特 性
为因帽颜色是绿子的!色 中文化国里戴绿帽“”子是可忌讳很的。所事认 为对方实在侮辱自己以。5
.跨1化文谈判特殊性的
.1.5 尊2重对的方习西方很俗讳“13”忌,认为是这不利的数字吉 。CAES1:972年克尼松华访安排,在江镜饭店尼克 ,住松在51,基层辛在14层,接下来格国卿务罗斯 等人安杰在排31层。本罗杰来就对基辛斯有格见,意 好又恰排在安1层,于3气是加上气对,将发表的 公报提出了即一大堆意,见表示不修并改就不同。 尼克松意点气差晕过,但去没也有办法,后最还是 周恩出来做面作工解决了才这个问题。
51跨.化文判谈的殊特性
中、欧洲国、国、拉丁美洲美、度、中东、印本、 日国韩等国和地区的习俗家异差很,我们在谈大判时千万要 清楚对方习俗,的不言犯对方冒的禁忌习 俗和 数字 谈。风格和判判谈方 式对待迟到的观念
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1.跨化文判谈的特殊性
.153.克服 通沟碍障国际务商判谈,中沟障通是碍个一大的很问: 题.1于由双方文背化景差异成造的双方在某表些述 词或语者体语态言的上误。 解笑微 :日(没有什本意么义;)国德(赏) 点头:赞 日本明白对方(的意)思德;国同(意)摇 :头 沙特(意);德国(同同意)不
5.1跨文化谈判特的性 殊
aC
se1一:德国工程位到日本磋商技术合师作宜。 C事aes:29108年,前联国秘书长瓦尔合海德姆去伊朗 决解美伊人危质机,抵达机在场他发时了表话:讲 “来我里这以中是人的间份身寻求种妥协的某” ,果结他讲被播放话后收了伊朗到人攻击的(头石 语、言。因为)伊在,“朗妥”协贬是义词“中间;人” 波斯语在是“中爱管闲的事”的人意思。 Case3:次中一商务谈外判,中中方代表很自的 豪:“我们说司是公中国级二企……”业,结翻果 人译员翻成译了“ecoSdncla—ss neetrpisr”。外 方e一,听本兴原很致高顿时,了下来冷。
5.
跨文化1判谈特殊的性
.2方一能未确理准对解所提方供的信息容 内Cas:e于附带关维配件修争的 议3.一虽然理解方,但却不意接受愿种这解理 asCe:界银行世对中方路技筑术与理水平的质疑管
.15文跨化谈的判殊性特
.1.54善于变目标明确通,具问题体善上变于通,出建提设性可的 替方案代常非重 Case要:0世纪28年代0美国,一大型企业家华来投 资,兴办资合业。企完成技术在、商谈判的许务 多细的节磋后商双开始起方合同草,此时发生了严重的 意见歧:美方坚持要求在分合同中明,写改同 适合美用国某州州,中法方认为这是无理则要求。 此为谈陷入僵判局很,可能破裂美方。方谈福特主 先生多次叹:“息ti mka me ecrzy,aIwi l llos my sob”j。
5.
跨1文谈判化特殊性的
美方坚其要求持的由:担心理中国知识权产保不护 ,够会致其导有专技术能不到得有保效(护年多 前公该就因为这司原个差点因破产。 中方)持己方要求的理坚:由在国办中业应企该适用中国 律法。 题:问双方的求要利益和根是冲突本吗的 你?有么什决办法解决双方的分解歧?
5.2世各国界谈判的风 格跨谈判国必,须了和解尊重对方信仰、风的习俗惯 谈、判方和式谈风格,判造创好友谈判的氛。气
5.21.美国人谈判的风格1美国人.性的特点 美国的格驱先是冒生着危命险欧从洲陆来美大大陆的 洲开拓。顽者的强毅和开拓精神和创新精神力为成了美国文 的中化流柱砥同时。,他们深犹受民族追求太 业商利益性的影秉,响乐于收吸事新务新、思,不想 传受统缚束重,际实重、利功 。.2美人在谈判中的国点特和风格( )1率坦、热情、好、友结易识(2) 把谊和友意生全分完开
5.2
界世国各谈判的风格
3)(紧有感,迫雷厉行,风经常着空白带合同 时准随签备约c(sea )()4欢喜开门山直见奔判谈题,议张主谈多节, 少谈原则细,求短追利期益(5 喜)虚欢张势和采声强取