将被载入史册的公益营销案例

将被载入史册的公益营销案例——微软I’m公益营销第一

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2007-07-31 15:32:45 来自: 城云/目擊眾神死亡的草原(目击变成脑残的豆瓣) 标题：将被载入史册的公益营销案例——微软I’m公益营销第一时间解析 原文刊载：http://www.77cn.com.cn/u/4c18bd7e010007m9

文/郭霞 2007-3-6

好像从昨天开始，就看到有个别好友的名字签名加了，当时没太留意，今天早上就收到几个好友从msn发过来的链接，打开一看是微软I'm慈善活动。接下来这不到8个小时里面，msn上的好友名单里一个接一个的，越来越多。到下午17:00，百位好友里就有10%以上的加了这个标志。繁忙的工作间隙，琢磨了一下这个活动，不禁佩服微软的高明，仔细一想，这个I'm活动，无疑将成为最经典的公益营销案例之一。

微软I'm活动基本信息点：

1. 微软联合九个不同层面不同领域的慈善机构：

American Red Cross —— I'm 准备提供帮助

Boys and Girls Clubs of America —— I'm 为孩子提供理想的环境

National AIDS Fund —— I'm 与艾滋病（AIDS）抗争

National MS Society —— I'm 参与到解决多发性硬化症（MS）的运动

http://www.77cn.com.cn —— I'm 帮助9百万流离失所的孩子

Sierra Club —— I'm 探索和保护这个星球

http://www.77cn.com.cn —— I'm 阻止全球变暖

Susan G. Komen for the Cure —— I'm 寻找乳腺癌的治愈方法

UNICEF —— I'm 救助生死边缘徘徊的孩子

2. 在Windows Live Messenger的昵称前加输入不同代码，加入标志以表示个人对此项慈善活动的支持；

3. 所有参加此活动的慈善组织都将在此活动的第一年获得最低10万美元的捐款，最高不限上额。而最高能达到多少，则取决于有多少人愿意在自己的昵称前加上该组织的代码；

4. 微软为此活动公布了专门的网站：http://www.77cn.com.cn/Messenger/IM/Home/

对于此活动，虽然还需要进一步观察，但即便是在这个最初的时候，有些效应已经明显的反馈出来了，而且有些结果已经注定成为必然。本文不仅仅是个人对这个伟大的公益营销活动的感叹，更是希望引起国内同行业的注意，比方腾讯，或者其他行业，这样的市场领跑机遇转瞬即逝，就算是现在反应过来，跟在别人的屁股后面跑，也是为时不晚，因为毕竟，这是一个富有创造性的行动。

1. 稳定和巩固msn终端人气

众所周知，msn是在大约2002年开始，抢夺了icq和oicq的部分终端用户，逐渐把即时通讯由聊天变成了白领上班族的手脚。但自从yahoo、skype等其他类似即时通讯的陆续推出，和终端用户趋向饱和，msn

的扩张步伐越来越艰难，甚至终端用户还有萎缩趋势，众多白领纷纷投奔速度更快、功能更强大的skype。在这样的背景下推出一个每个终端用户都能参与进来的慈善活动（更何况这种参与只是加个代码，又不用掏钱），而慈善活动推进的状况又与终端客户的参与数量直接相关，这样一个慈善活动来带动msn用户人气。这无疑是对终端用户的一项心理回馈，如果拿腾讯比较的话，可能比送给大家几十个Q币而赢得的市场好感和用户忠实度要大的多，其传播和感染速度也快的多。

2. 独立的慈善品牌I'm

回顾2006年的 “小i”机器人，我们发现它已经成了msn项下的一个子品牌，同样，不久之后I'm也将成为msn下一个更有价值的子品牌。而I'm这个品牌的内涵与外延都远远大于“小i”，这是因为“小i”是一个以技术和应用服务作为品牌内涵的概念，而今天的I'm，不仅是一种技术应用的服务，它更是一种道德和心灵的服务，不仅是微软和msn的行动，更是非政府组织和千千万万终端用户的行动。对于一个品牌的树立和发展来说，这些在品牌内涵和外延上的量的差异已经积累达到了质的不同，I'm这个品牌能够在一夜之间全球开花，它的品牌号召力和发展潜力就已经可见一斑了。它对于微软，对于msn来说，都是标志性的。以前盖茨再做多少慈善，也是他个人的志向，现在他开始借助自己的计算机和互联网技术，将微软和社会嫁接了，从这里我们看到的是企业、非政府组织和整个社会的一种边缘模糊化，似乎你中有我，我中有你。I'm这个品牌，就是这种模糊时代或者说全球大社会时代背景下，运作于msn这个全球规模互联网工具上的一个精神品牌。它对遍布世界各个角落的使用msn的终端用户，有着难以想象的品牌号召力。

在I'm这个品牌的组成中，技术是必不可少的，但技术只是一个支持力量，而慈善的概念、NGO的整合等软性的规划，才是I'm走向品牌成功之路的原动力。建立在如此广泛的人气基础之上，加之微软本身的实力，我们不难想象，迟早I'm这个品牌将从互联网上走到现实生活中来，也许有一天街上会开I'm的卡通玩具店，我们穿的衣服上会有I'm的小标志……

品牌就是价值，一个有着巨大技术动力与精神动力的品牌，其价值就更加巨大和难以估量。从品牌的角度，

也希望微软能把经营好，希望不要只是一时的炒作风潮而已。

3. 多赢的公益营销

近几年，公益慈善越来越成为流行元素，人们都在探讨各式各样的公益营销。而我们也慢慢发现，公益营销的核心，就是多赢。企业不仅是捐钱，还要赢 …… 此处隐藏：2080字，全部文档内容请下载后查看。喜欢就下载吧 ……