装饰主材实战话术

方法论：可以从品牌的名气与所处的行业的观点入手,给消费者讲明白为什么名气不像有些品牌大,要做到化劣势为优势。示例：全部的集成吊顶是由发明的,是唯一获得国家颁发的技术发明专利的产品,而且行业标准也都是起草的,到现在为止,所有品牌在产品、技术上没有一家不是跟着、模仿的。2、我知道品质也不错,要是比别人贵个百分之三十还可以接受,但是你们贵的太多了吧？方法论：重

装饰主材问答实战话术

一、 ××集成吊顶

1、 ××？名气好像不够大？

——方法论：

可以从品牌的名气与所处的行业的观点入手，给消费者讲明白为什么××名气不像有些品牌大，要做到化劣势为优势。

——示例：

全部的集成吊顶是由××发明的，是唯一获得国家颁发的技术发明专利的产品，而且行业标准也都是××起草的，到现在为止，所有品牌在产品、技术上没有一家不是跟着××、模仿××的。

2、 我知道××品质也不错，要是比别人贵个百分之三十还可以接受，但是你们贵的太多了吧？ ——方法论：

重点给消费者讲明白为什么××贵？而且要站在消费者的立场上来讲。

——示例：

贵与不贵，其实是看东西的质量和装出来的效果，效果方面我们会有专业的设计师针对每个家庭进行个性化的设计，包括色系搭配、功能配臵、灯光场景等，这是其它吊顶做不到的，也没得必要做，因为产品太单一了，所以我们装出来的效果肯定不一样，质量我们都是采用德国欧司朗、韩国LG的原生铝，成本都在6-7万/吨，其它品牌的只需要1-2万/吨。在健康环保方面，都是达到欧盟环保标准。还有就是工艺，××用23道工序才达到现在这个质感，其它差的产品只用2-5道工艺就行了，所以这个价格真的是明贵暗便宜，物超所值的产品。

3、××与其它品牌相比，好在哪儿？

——方法论：

从产品的发明者和行业的缔造者、持续领跑者与跟随者的关系切入，然后设臵一些××专有的门槛——如欧司朗LG战略合作伙伴、AO技术、北京艺术博物馆收藏等，把这些好吊顶的标准告诉消费者，消费者就会拿这些去衡量其它品牌。

——示例：

××是集成吊顶产品的发明者和集成吊顶产业的缔造者，而其它品牌都是跟随者，因此，不管是从技术上、艺术上还是实力上，其它品牌与××是没有可比性的。业内的人都很清楚××是集成吊顶行业里品牌最响、最专业的；2004年年底，××发明了集成吊顶，2005年获得国家颁发的技术发明专利权，××是集成吊顶行业协会会长单位，拥有着行业90%的专利技术（150多项专利技术），集成吊顶的行业标准也都是××起草的，到现在为止，所有品牌在产品、技术上没有一步不是跟着××、模仿××的，为什么我们都买苹果IPOD的MP3，就是因为原创的才是最专业的。

具体来讲，一：我们用高品质的原材料，整合了世界最顶级的单品供应商，××所用的核心零部件都是采用德国欧司朗、韩国LG的；二：我们所用的设备是最贵的数码设备，工艺是最先进的、最环保的工艺，比如我们AO氧化工艺是23道工序才达到现在这个质感，有的产品很粗糙就可能只用了2道工艺，××有AO、朗格威特、乐森等六大技术、四大工艺；

4.××一百多的覆膜板和外面几十块钱的有什么差别?

——方法论：

可以先举好车与差车的例子说明引起消费者的直观感觉，再结合××的覆膜板的实际展开论述。 ——示例：

您能说宝马的板材与桑塔纳的板材没有什么差别吗？钢材不算，仅仅喷漆，宝马的就比桑塔纳的贵上十倍。

方法论：可以从品牌的名气与所处的行业的观点入手,给消费者讲明白为什么名气不像有些品牌大,要做到化劣势为优势。示例：全部的集成吊顶是由发明的,是唯一获得国家颁发的技术发明专利的产品,而且行业标准也都是起草的,到现在为止,所有品牌在产品、技术上没有一家不是跟着、模仿的。2、我知道品质也不错,要是比别人贵个百分之三十还可以接受,但是你们贵的太多了吧？方法论：重

您要知道，劣质覆膜板浸水后会起泡，基材和覆膜层易脱胶。主要是该覆膜板采用回收铝纯度低，选用基材材质差——有害重金属如铅、镉多，韧性不好；劣质覆膜层，表面色彩不精致，容易快速褪色；看起来很厚，其实金属基材很薄，只是贴了很厚的PVC塑料膜，其实不是这样用厚度蒙骗消费者。××的从用户健康角度出发坚持不用与健康违背的工艺和材料，使消费者的利益价值最大化。

5、你们的板子和某某牌子厚度都一样怎么比人家贵那么多呢？

——方法论：

从板子的产品特性展开分析，避开厚度重点多谈其它特点。

——示例：

厚度并不是衡量板材好坏的要标准，纯度才是衡量基材好坏的核心标准,是原生铝还是几次回收铝才是好坏的标准，比如我们006的进口板厚度只有0.45, 但其各种性能和品质却是最好的，况且生产工艺也不一样，所以价格肯定会有差异。

6、 为什么买集成吊顶一定要买你们的电器功能模块呢？我就想用传统的品牌电器，难看一点没有 …… 此处隐藏：6185字，全部文档内容请下载后查看。喜欢就下载吧 ……