锡恩公司品牌积分制度(参考)
时间:2025-04-23
时间:2025-04-23
个人品牌塑造
锡恩公司员工手册之——品牌积分制度
一、目的
实行个人品牌积分,是公司明确提倡什么,反对什么的行为导向,激励员工用自己的良好言行建立起受人尊重的信誉品牌,促进员工在职业化道路上健康成长。
二、适用范围和使用场合
1、锡恩公司(包括各分公司、办事处)
2、不同部门同事之间可直接加减分,4RCOO OFFICE依据规则处理 3、同部门上下级、同级之间慎用,特别情况可建议加分。但必须按《特别程序》进行。
4、公司总经理可以给公司所有员工进行建议加减分,所有员工也可给公司总经理进行建议加减分。
三、打分规则 (一)加分规则
个人品牌塑造
1、奖励人:结果价值的直接享受人 2、三等功制度:
(1)三等功:为其它部门提供特殊价值:为其他部门提供,比如为咨询顾问为咨询方案中心产品营销提供具体有效的建议,为部门刊物投稿被采纳。 (2)二等功:为全公司提供一般的价值:在全公司具有普遍的应用价值:比如,公司经典文化案例整理。
(3)一等功:为全公司提供特殊的价值:在全公司具有划时代意义的价值:比如,重大制度的提议和建立。
(二)扣分规则
个人品牌塑造
1、扣分人:结果的直接接受人。
2、对于重要事件(员工入职邮件,对外部客户处理等)加倍扣分 3、对领导从重扣分
(三)特别程序
1、高的加分和扣分需要有更加严格的程序:
加减3分(含)以上,COO office有权要求当事者提供更为详细的事件描述。
加减5分(含)以上,需由COO office提请两化委员会审议通过。 加减10分(含)以上,需由COO office提请管理委员会审议通过。
2、直属上下级之间原则上只能扣分,如有特别加分理由,应提供详尽事实和数据(3000字以上) ,经COO office审议认定。
四、申述制度
为了公正、公平、公开地执行公司员工个人品牌积分制度,保证各项处罚或奖励在有异议时,有正规渠道申述并得到裁决,现规定如下:
1. 当事人:申述人是指提出异议的员工,被申述人是指做出奖罚或被奖罚的当
事人;
2. 申述委员会3人成员:
(1)公司4R执行助理,主持申述受理和裁决工作; (2)公司人力资源主管;
(3)无利害关系的其他员工一名(由公司4R执行助理指定)。
如公司4R执行助理或人力资源主管之中有一位利害关系人,则由另一位行使主持者的权利,并重新指定一名无利害关系的员工,保证委员会3人制。
个人品牌塑造
3. 申述程序:任何员工,在品牌积分结果出来后的30个工作日内,以邮件的
形式,仅向申述委员会3名成员同时提出申述。30个工作日之后提出委员不受理。
4. 《申述书》内容:申述针对的结果,申述的对象,申述依据的事实与数据,
具体意见。
5. 申述委员会工作程序:
(1)必须在接到《申述书》5个工作日内做出裁决;
(2)可以向相关员工进行调查、核实,每位员工必须配合,提供真实信息; (3)可以采取公开的方式,召集所有当事人开会,当面对质并澄清事实; (4)向全公司下达《裁决书》,内容包括:事件名称,申述人和被申述人,当事人各方的意见和事实证据,申述委员的认定事实,结论。 6. 《裁决书》生效:
申述各方三日内对《裁决书》没有再提出正式的异议,则裁决生效,申述各方必须执行,不得再提出异议。 7. 最终申述裁决:
如果申述中任何一方不服申述委员会的《裁决书》,三日内提出书面异议,申述委员会2个工作日内正式发出通知:由全体员工在三日内公开记名投票表决,可以赞同,反对和弃权,以多数票为结果,票数相同重新再投,直到出现多数,表决结果是最终结果。申述各方必须执行。 8. 申诉后处理方法:
1、如果申诉成功,给申诉人加回被扣的分数,给处罚人加倍扣分 2、如果申诉失败,维持原判,将此事件写入规则或案例库 9. 复议程序:
对加分、扣分有重大失误的,当事人或其他人虽然未提出疑义,申诉委员会可提出复议方案,提请制度化民主化委员会复议。如当事人不服制度化民主化委员会的复议决定,可申请管理委员会仲裁。
五、运作模式
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1、打分时要写明具体案例、理由和建议加减多少分,并在邮件中将相关句子加大字体和用红色标注出来;
2、4RCOO OFFICE根据事实和规则,并参照打分人的建议进行加减分;如无可对照的规则或案例,按最小分数:1分,来进行加减分。