商业模式新生代——式样

商业模式新生代——式样

组长：唐嘉晨 组员：马丽 孙春蓉 孙巧玲 卢贝贝 戴骥琼 朱思楠

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目录一、非绑定式商业模式

二、长尾式商业模式三、多边平台式商业模式 四、免费式商业模式 五、开放式商业模式

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免费式商业模式——支付宝

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基本情况 支付宝(中国)网络技术有限公司 (http://www.77cn.com.cn)是国内领先的独立第三方支付平台，由阿里巴巴集团于2004 年创办。 支付宝用户覆盖了C2C、B2C、以及B2B领域，截至2011年12月，支付宝注册用 户突破6.5亿，日交易额超过45亿元人民币，日交易笔数峰值达到3369万笔。 目前除淘宝和阿里巴巴外，支持使用支付宝交易服务的商家已经超过46万家， 涵盖了虚拟游戏、数码通讯、商业服务、机票等行业。这些商家在享受支付宝 服务的同时，更是拥有了一个极具潜力的消费市场。 目前国内工商银行、农业银行、建设银行、招商银行、上海浦发银行等各大商业 银行以及中国邮政、VISA国际组织等各大机构均与支付宝建立了深入的战略 合作。

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基本情况

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图：支付宝的价值网络

2011-10-28

战略目标 支付宝的目标是打造全球最大的电子支付服务 提供商，并逐渐向海外市场、无线、B2B 等领 域开展全方位的拓展。 其经营宗旨就是致力于为中国电子商务提供“ 简单、安全、快速”的在线支付解决方案。

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商业模式目标用户 支付宝刚创立时的目标客户是淘宝网用户，为 他们提供一种安全、便捷的支付方式。

随着支付宝的影响力不断增加，支付宝开始为阿里巴巴中国网站用户以及其他非阿里巴巴旗

下网站提供支付平台。PPT设计者：可可-melyy 博客 http://www.77cn.com.cn 2011-10-28

支付宝交易 支付宝账户 产品与服务 支付宝的增值服务---红包与认证 支付宝推荐物流公司服务

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赢利模式

非淘宝卖家的技术服务费 支付宝账户收款或付款服务费

非淘宝卖家的技术服务费 , 即向非淘宝网卖家收取一定 比例的技术服务费用，收费标准约为交易总额1.5%,淘宝 网用户可以继续免费使用支付宝。

支付宝账户收款或付款服务费按照支付宝账户类型和“交易流量”,向用户收

取一定比例的服务费用PPT设计者：可可-melyy 博客 http://www.77cn.com.cn 2011-10-28

8.3.2 商业模式

普通支付宝账户的收费标准

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8.3.2 商业模式其他赢利模式 支付宝账户的“沉淀资金”的利息收入； 其他金融增值性收入，如送礼金，代买飞机 票，AA收款等； 物流收入； 广告收入；

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经营模式

会员免费积聚大量人气； 与各大银行、金融机构合作，圈地电子支付；

推出“全额赔付”等措施，打造安全信用体系 积极扩展外部商家，试水海外市场

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家族管理

采取抽签分配制，所有的部门、所有的员工抽下 来，然后采取抽签搭配的方式，组成一个个四五

十人的家族。每个家族都会组织活动，推广家族的品牌，在公司的内部推广品牌，通过这样一个 东西，能够把家族组合起来。

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风险管理

支付宝建立了全球领先的实时风险监控系统，能够侦测 绝大多数非正常行为并予以实时处理，从而提供“7×24 小时”的用户保护。

2007年4月，支付宝建立了专门的风险管理部门 为了增强账面资金的安全性，支付宝向工行总行申请托 管账户，这是国内唯一一家将用户资金托管在银行的第 三方支付公司。PPT设计者：可可-melyy 博客 http://www.77cn.com.cn 2011-10-28

结论

支付宝的商业模式的成功，从价值网络上讲，商家和客户 通过支付宝可以有效地解决钱货物不对称问题，银行可以

扩展业务范畴 也节省了为大量中小企业提供网关接口的开发和维护费用 ，同时支付宝可以对买卖双方的交易进行记录,为后续交易 中可能出现的纠纷提供的证据。

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