高级人力资源管理师认证培训_第6章劳动关系管理(新教材)

时间：2025-04-23

2010年新版教材高级人力资源管理师认证培训_第6章劳动关系管理(新教材)

高级人力资源管理师认证培训

第六章劳动关系管理

2010年新版教材高级人力资源管理师认证培训_第6章劳动关系管理(新教材)

本章内容第一节展第二节第三节第四节第五节第六节我国劳动合同与劳动争议处理立法的新发集体协商的内容与特征集体劳动争议与团体劳动争议重大突发事件管理和谐劳动关系的营造工作压力管理与员工援助计划

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第一节

我国劳动合同与劳动争议处理立法的新发展

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知识要求

一、劳动合同制度的新规范1.劳动合同签订率低 2.劳动合同短期化，劳动关系不稳定 3.用人单位利用自身在劳动关系中的强势地位侵犯劳动者的合法权益 4.劳动法的监督检查薄弱

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知识要求

二、劳动争议处理制度的新规范1.自力救济：自治性、争议主体合意性、非严格规范性 2.社会救济：争议主体意思自治性、群众性、自愿性、比较灵活的程序性 3.公力救济：包括劳动争议诉讼和行政裁决 4.社会救济与公力救济相结合：三方原则、强制性、规范性

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能力要求

一、《劳动合同法》关于劳动合同制度的部分新规定

(一)关于劳动合同的订立、内容和期限 1.订立劳动合同的原则：订立劳动合同应当遵循合法、公平、平等自愿、协商一致、诚实信用原则 2.建立劳动关系，应当订立书面劳动合同 3.劳动合同的内容：包括法定条款和约定条款 4.劳动合同的三种不同期限：固定期限、无固定期限和以完成一定工作任务为期限 5. 劳动合同无效：欺诈合同、免责合同等

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能力要求

(二)关于劳动者的权利和义务1.同工同酬的权利 2.计时获得足额劳动报酬的权利 3.拒绝强迫劳动、违章指挥、强令冒险作业的权利 4.要求依法支付经济补偿的权利 5.劳动者的诚信义务 6.劳动者的守法义务

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能力要求

(三)用人单位的权利和义务1.依法约定试用期和服务期的权利 2.依法约定竞业限制的权利 3.依法解除劳动合同的权利 4.尊重劳动者知情权的义务 5.在招用劳动者时不得扣押劳动者的证件和收取财物 6.劳动合同解除或者终止后对劳动者的义务

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能力要求

(四)劳动行政部门的法定职责1.监督检查的责任规章制度及其执行情况劳动合同情况劳务派遣情况休息休假情况劳动报酬情况社会保险情况其他劳动监察事项 2.不履行法定职责和违法行使职权的法律责任

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能力要求

二、《劳动争议调解仲裁法》关于劳动争议处理制度的部分新规定

(一) 《劳动争议调解仲裁法》的程序性和公法性 (二) 《劳动争议调解仲裁法》的任务第一，公正及时解决劳动争议，保护当事人合法权益第二，促进劳动关系和谐稳定

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能力要求

二、《劳动争议调解仲裁法》关于劳动争议处理制度的部分新规定

(三) 《劳动争议调解

仲裁法》关于劳动争议处理新的制度设计1.强化了劳动争议调解程序：申请支付令 2. 《劳动争议调解仲裁法》规定部分案件实行有条件的“一裁终局”制度 3. 《劳动争议调解仲裁法》对申请拉动争议仲裁时效期间做了更为科学的规定(一年) 4.缩短了劳动争议仲裁审理期限，并明确了先行裁决的条件 (45+15日) 5.合理分配举证责任(承担不利后果) 6.减轻了当事人的经济负担(不收费)

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第二节

集体协商的内容与特征

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知识要求

一、集体协商的内容劳动条件标准部分：劳动报酬、工作时间、休息休假、劳动安全卫生、职业培训、保险福利等一般性规定：合同期限、集体合同条款的解释、变更、解除和终止等项过渡性规定：集体合同的监督、检查、争议处理、违约责任等项其他规定：目标性条款

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知识要求

二、集体谈判的范围论工会的上限与坚持点、雇主的下限与坚持点工会上限

A C雇主坚持点不确定性范围

工会坚持点

B D雇主下限