abc测量、分析和知识管理

时间：2025-04-24

4.1 组绩织测效、量析和分评审公司经营的目标重和点公司绩效管理系统部门效绩量分析测公绩效测司部门的目标和量重点析分

本章节重点

个人绩效测分量析个目人标重和

点人个绩效计划年绩末评效估主管对员工续反馈持辅导跟、踪评审评估结果应用整薪调酬晋调升

发配职展计业划导培指训续持升公司提的绩

效4.1 组织绩

效测、量析和评审分公绩效管理系司简介统、1公建司三立级绩效考体系评集团对公司的绩考评效公对司部门绩效考评的部门对个的绩效人评考 2、公司制定效考绩制核度相关及核考组薪织管酬委理会员司绩效公核组考部内部绩效门考小核组、3在个四面方建立KPI标(指营绩效、经营管销、生理产理管综、管理合指标)对一层级均每建立相绩效考应指标核和关键绩效对司日公运营常整与绩效进体监行测。

1 .织绩组效量测分析、和审评41. a效测量绩 .4a(11数据的)择选收、、处集理合整绩①指效体系标确定模的式 ②司公键绩关效标的指定 ③确效绩标指体系层层的分 ④”解字金塔“关键型标层指级式模⑤ 键关绩效指标数据收集的与量测式方绩⑥效标指体系层的层解实分流程施⑦ 多渠道绩效的数的据来与源收集.41(2a)绩效数据分析与对比的4 1a.()绩3测量系效统的效性有与适性应 .1b4 效绩析与分评审4. 1b1)绩效分(析与审评①效分析与评绩审流程②公领司参与导绩分析与效审/几评个因 4素1.b()2绩效进与创新

改41a(1.)数据的择选、收、处理集合整① 效绩指体标系的确定模式司战公略标公司现目组织能力有公关键司绩指标效获取方法WOTS析分全面算预法关联性分析管理层期分析望SART原则M 公司层面绩效考核部门层面考核

营经标目任责书各部关门键核考指标组设织置及部门责

部职门现工作能力有指标选考虑择因素 1体现、司公级战目略的关标成功因键素和门部级的略重点策及关驱键动因素，并通过司战公—略—公司目和计标—划—门工部计作划——关岗键位作工层；层开获展公取司和部门关绩键指效体系标2、。尽能做可到客观化量；3在、可尽能分充解市了、场竞争对手、公司组能织力等基上进行础着力，于司绩效的公提高体现“,业至绩上、效益至、上执行上、创新至至”的经上营念。 4、理体员现工客户、、东股、供商及社会等利应相益关方之面的间益平衡利。

4.1(a)1据的选择数、收、集处整理合② 公关司键效指绩的标定确景愿：ad做f行领业者战略：成本跑领战先略经营绩效指标量指标销润指利标生产管指理标库存额指定标产生耗消指标质量理指管标安管全理指标

公战略司销管理指标营销费促用支比超例营销业务员流动率人销营销促员流动率人品结种比例

构合综管指理标团队建设工绩效作自律性与新力创执行力

.a11)数据(选择的收、集、处整合理 ③效指标体绩系的层分解公层司标目策略公司明确公司略目标

公司战心核功因素确成定要实目现标需要些关哪要键公司关键绩指标素，找出业措。施关键指标有些哪？部重点策门略部门

据实根现目标的核心要素合结部门特点却，定作重点工

门部键驱关动素要因现实门部点重工作需，取采哪部门关键绩指业标措施？些衡量的关指标键哪有？具些分解体任

务岗位部任门分解中务哪些是岗该负位责的。

位岗关业键绩指标

有些重要职哪没责有得到反，映否业是考核绩指标要用同共指标。何取如舍，标具指体定、义估评。等

4.a(1)1据的选数、收择、处理整合④ 集“金塔字”型关键标指层级模经营目标责式任书公级司管理定额指标综合务财理管管理指标‘指标

岗级位生产系体生消产之耗指标、生定产、质额指量标、安全标指…、…职能系团体队建、设工绩效作与律性自、执、行新能创力