上海浦发银行应急预案(试行版)
时间:2025-07-10
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山东省商业集团财务公司文件
浦银发[2006]第79号
关于发布《上海浦东发展银行信息系统
重大突发事件应急预案》试行版的通知
各分行、直属支行,总行各部室:
为及时、妥善处置信息系统重大突发事件,切实防范和化解风险,落实我行与信息系统相关的重大突发事件处置,保障对外服务系统的安全稳定运行,结合监管单位要求,总行特修订上海浦东发展银行信息系统重大突发事件应急预案。现予以发布,同时将有关事项通知如下。
一、请各单位认真学习,做好本单位应急准备、突发事件处置和信息沟通报告等有关工作。
二、请各分行应按照预案要求设置应急组织,确定人员名单,并将名单和通讯方式向总行报备。报备格式参见附件二。报备方式:通过机构邮箱发送邮件至总行信息科技部机构信箱,抄送:陈杰(chenj10@spdb.com.cn)、崔兆栋(cuizd@spdb.com.cn)。报备工作请在4月7日前完成。
三、请总行相关部室确定人员名单。其中,信息科技部和产品开发部填报技术应急小组的人员,行政管理部填报应急保障小
组的人员,办公室和信息科技部填报应急公共关系小组的人员,运营与科技总部填报应急业务小组的人员。请上述各部门在4月7日前把人员名单和通讯方式发送到总行信息科技部机构信箱,抄送:陈杰(chenj10@spdb.com.cn)、崔兆栋(cuizd@spdb.com.cn)。有关格式参见附件三。
如有疑问,请联系总行信息科技部崔兆栋(021-54534688* 52043)。
特此通知。
附件:
一、《上海浦东发展银行信息系统重大突发事件应急预案》试行版
二、信息系统重大突发事件应急组织人员通讯名单-xx分行
三、信息系统重大突发事件应急组织人员通讯名单-总行
二ОО六年三月二十七日
本行发送:信息科技部
校对:崔兆栋
2006年3月28日印发
上海浦东发展银行
信息系统重大突发事件应急预案
(试行版)
上海浦东发展银行
(版本号:1.00)
目 录
1、信息系统重大突发事件的定义...............................2 2、应急组织架构............................................3 3、应急准备................................................7 4、应急处置流程............................................9 附件一 重大突发事件上报标准和格式...........................16 附件二 骨干网通信故障技术恢复步骤...........................18 附件三 核心系统HP主机设备故障技术恢复步骤..................22 附件四 数据库不可工作故障技术恢复步骤.......................26 附件五 核心系统EMC存储故障技术恢复步骤.....................28 附件六 机房基础环境非灾难性故障.............................30 附件七 核心业务系统SOP应用应急操作步骤.....................47 附件八 核心业务系统IPP应用应急操作步骤.....................51
为及时、妥善处置信息系统重大突发事件,切实防范和化解风险,落实我行与信息系统相关的重大突发事件处置,保障对外服务系统的安全稳定运行,结合监管单位要求,特修订上海浦东发展银行(以下简称“我行”)信息系统重大突发事件应急预案(以下简称预案)。
1、信息系统重大突发事件的定义
1.1、信息系统的定义
信息系统是指由计算机及其相关和配套的设备、设施构成的,按照一定的应用目标和规则对信息进行存储、传输、处理的系统或者网络。 1.2、信息系统事件的分类
1) 信息系统软硬件故障;
2) 信息系统网络通信故障;
3) 供电等动力系统故障引发信息系统故障;
4) 信息中心遭受自然灾害引发信息系统故障;
5) 信息系统感染计算机病毒;
6) 信息系统网络遭遇入侵和攻击;
7) 敏感数据泄露,数据或数据处理设备失窃。
1.3、我行信息系统重大突发 …… 此处隐藏:6236字,全部文档内容请下载后查看。喜欢就下载吧 ……