超市管理系统需求分析(7)

超市接受货物并检验 财务部门付款，并作帐

祥见顺序图

5. 帐务结算系统

报表，结帐，进货退货表可自动运行，减少系统管理员的工作量，可及时发现计算机系统或人为造成的错误，生成监测报告通知系统管理员。

本系统只有一个对象：财务管理人员 提供用例：

结账 通过本系统，财务人员能将所有销售清单，付款单等所有账目轻松做出汇总，大大

的减轻了财务人员的工作量

报表 本系统可自动生成财务报表

监测报告 本系统可自动将营业额，付款项作比较，避免赤字。本系统能实时监控财务报

表和账目，避免出错。 祥见用例图

6. 总服务台系统

本系统有两个对象：营业员和客户 系统用例：

发票打印顾客若需发票报销可凭收款机打印的收据开发票，可打印增值税发票或普通发

票。

顾客投诉，顾客投诉内容被记录，以备有关管理人员查询。

缺货登记 能配合物流管理系统，向物流管理系统提供商品的销售/库存信息，并向物流

管理部门提出佩送请求。

会员管理：能添加会员，删除会员，会员优惠纪录，会员消费汇总，会员消费明细，会

员奖励优惠记录。会员登记与会员卡发放。

营业员管理：工资(奖金)与营业员业绩和考勤情况挂钩，按给定奖罚公式自动计算，进

入工资(奖金)核算中。 祥见用例图

7. 总经理查询系统

总经理可全方位查看系统中的数据和分析结果。 当日商场、部门、柜组实时查询。

当日各收款机实时查询当日各付款方式实时查询当日商场营业额时段分析。

当日客流分析商场部门阶段情况查询，包括库存金额、销售金额、销售成本、毛利、毛利率、占用资金、应收、应付帐款、资金占用率。

商品阶段情况查询，包括库存数量、销售数量、销售金额、进货数量、调拨数量、溢损

数量、进价、售价。毛利、毛利率。 祥见用例图