超市价格战让人痛来让人烦

超市价格战的无奈性

价格理论与实践

企业篇

营销论坛

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刘良忠

超市价格战让人痛来让人烦

我也降，几乎不需要企业做过多的分析研

内容提要：超市之间过度的价格战，不仅严重侵害了消费者的合法权益，影响了超市本身的利润和企业形象，也阻碍了整个零售行业的发展。因此，超市必须走出价格战的误区，通过降低成本、改进管理等方式，实现价格的降低，同时要坚持诚信经营原则，全面运用多种营销手段，实现利润的增长。

关键词：超市

价格

价格战

策略

究，这对于那些实行粗放型经营、管理水平相对落后的超市尤其适用；此外，价格战能在短时间内聚集超市的人气，提高超市的知名度，这也是许多超市热衷于价格战的一个原因。不可否认，在有效的控制成本和对市场的正确把握的基础上，适当的调整

业庆典）等名目繁多的节日庆典，每节必有

一下商品价格，进行合理的促销，对超市的利润增长的确具有重要作用。但以目前的价格战而言，大部分超市却没有很好地做到这一点。过度的、无休止的价格战，已成为一把伤害超市、顾客与供应商的“三刃剑”。

阻碍了行业$!扰乱了正常的市场秩序，

的健康发展。任何商品的价格，都是基于生产、运输、销售等各个方面的成本，加上企业所得利润而确定的，体现出了商品的价值。在商品成本不变的情况下，企业随意降价、变动价格，首先是违背了价值规律，同时也偏离了正常的市场机制，扰乱了市场秩序。如果零售行业内多数超市都在打价格战，那么许多企业的经营重点，将不再是如何提高顾客服务、降低企业成本，而是陷入了比拼价格的恶性循环。为了在价格战中取胜，部分企业甚至不惜违法，搞起了不正当竞争。如济南市一些超市，多次派员潜入别家商场，撕毁对方商品价格标签。更有甚者，有的超市将对方的降价促销海报挂在自家商场门前，“提醒”消费者对方的促销商品是不合格产品，看似是对消费者负责，其实是变相的攻击同行。价格战到了这种程度，已经不再是某一个企业的问题，而是整个行业的危害。同时，价格战的另一个直接后果是，部分超市为了弥补降价带来的损失，在商品销售中采取“以次充好”、“以劣充优”等伎俩，不仅侵害了消费者的权益，也在一定程度上造成了社会信用的缺失。

逐渐将企业%!偏离了商业服务的初衷，

引入了歧途。零售业是与社会大众紧密相关的行业，提供优质服务是行业的根本宗

一、硝烟迷漫，愈演愈烈

的价格战

超低价彩电、惊爆价鸡蛋，冰箱论斤卖、礼品大放送!!!!!!不知从何时起，生活在城市里的人忽然发现，自己有意无意间已被包围在各大超市制造的各种价格战之中。特价海报到处飞，降价广告扑天盖地。

从规模上看，参战的超市越来越多，规模越来越大，大超市在打，中小超市也跃跃欲试；本土超市在打，外资超市也不甘寂寞，甚至像家乐福这样的国际巨头也不能幸免，同样入乡随俗地加入了“价格游戏”。

从战术上看，有单一战，即只降低商品价格；更多的则是复合战，即不仅降价，同时还伴随着其他促销，如送赠品（买""，送、送返券（买""元，送""元）、购物抽奖""）

等。各种令人眼花缭乱的招数层出不穷，你方未唱罢，我方已登场：你来一个“购物返现金”，我就来一个“购物送轿车（奖品）”，那边刚刚推出了“限时大抢购”，这边立即打出了“商品大打折”。为突出自己的价格优势，最大限度的打击竞争对手，许多超市还争相推出了“差价赔偿”。部分超市甚至提出了“只要持别的商家的购物凭证来购物，同样的商品立即便宜""元”，将矛头直接对准了同行业的多数超市企业。

从时间上看，有游击战，即只在一定时期内降价；更多的则是持久战，促销时时做，降价天天有。此外，元旦、春节、五一、十一、端午、中秋等传统节日，加上情人节、感恩节、圣诞节等洋节日，以及店庆（超市开

促销，促销必有降价，令人目不暇接。

除了愈打愈激烈的价格战，另一场争夺战也在如火如荼地进行###那就是情报战。兵法云：知己知彼，百战不殆，此话在这儿得到了最好的体现。为了全面掌握竞争对手的价格战况，各大超市纷纷使出浑身解数，派出多路精兵强将，深入“敌后”，刺探“军情”。为了不被对方发现，“侦察员”们在调查价格的时候也是各显奇招，从最初的眼看手抄，发展到用录音机（笔）录，再到后来的手持扫描仪或拍照手机，各种高科技手段无所不用。

在情报战紧锣密鼓打的同时，为了防止对方刺探已方的“军机”情报，企业内还同时上演着一场反情报战。在一些媒体的广告部，每到节假日价格战激烈时，准备签样付印见报的广告，商家会突然要求更换广告内容，原来，为了提防同行窃走商业机密，他们发给报社的竟然是“假版。”另据报载，家乐福济南店开业时，为应对同行提前抄价摸底，之前许多商品标的都是虚价，直到开业前一天，员工才加班加点标上实价。价格战打到这种程度，连向来以稳健著称的洋超 …… 此处隐藏：2856字，全部文档内容请下载后查看。喜欢就下载吧 ……