从优秀到卓越——张家港农村商业银行强化企业(5)

冶了员工情操，进一步增强了凝聚力和发展动力，激发员工的工作热情和集体荣誉感。二是不断丰富企业文化建设的内涵。通过将企业文化建设与党的建设、行风建设、精神文明 “青年文明号”创建等活动结合起来，加快建设“团结友爱、互相信任、健康向上”的“和谐农商行”。为构建困难员工帮扶的长效机制，动员全行干部员工成立了“和你在一起爱心基金”，两次募捐资金36万元，并首次救助1名肝脏移植员工拨付10万元。积极参与社区文化建设，与老宅、民丰等社区结对共建，参加全市“长江之歌”大合唱比赛获得银奖。三是不断提升企业文化的品味。为提升企业文化的品味，彰显具有社会责任感的社会公众形象，通过积极参与社会公益活动等，成功重塑了张家港农商行的全新品牌形象，更好地诠释与地方唇齿相依、血脉相通的情怀，被授予苏州市文明单位、张家港市“十大慈善企业”荣誉称号。2001年以来，已分别向“共享阳光”助学基金、四川地震灾区等累计捐款500多万元；从2007年起累计捐款200万元，用于向全市百岁以上老人每月发放200元生活补助金；组织了千场电影进社区活动，把金融知识、科技文化、法制教育等送到全市千家万户。四是构建全方位、多层次、系统化的企业文化。张家港农商行不断推进服务文化、产品文化、风险文化和合规文化建设。通过自主创新和同业合作，创造具有竞争优势的金融产品和服务品牌；通过业务结构调整和战略定位，理性确定打造中小企业银行和零售银行的市场定位；通过加强全面风险管理，实现了质量、效益和规模的全面协调发展，树立良好的企业形象。继总行连续多年被评为江苏省双文明单位，营业部被评为全国“青年文明号”、“江苏省巾帼文明岗”等荣誉称号后，营业部又获得中国银行业协会授予的2008年度中国银行业“文明规范服务示范单位”称号。

企业文化，提高竞争力的软实力

大象无形，大音希声。真正的企业文化所产生的凝聚力和向心力往往比任何制度和约束力都来得强大。张家港农商行通过长期的打造，将其物化于形，内化于心。2009年再次得到很好的验证。由于受国际金融危机的影响，辖区内企业出现订单减少、库存积压和销售货款不能回笼等问题，企业的日子不好过，张家港农商行也面临着巨大的经营压力和挑战。此刻，如何化“危”为“机”，完成存款、贷款等一项项经营指标，取得较好的经营效益？农商行管理层经过苦苦思索，及时将不利的金融环境和宏观经济形势及全行面临的经营形势向员工进行通报，并向全行员工发放征询意见书。很快，“加大信贷有效投放”、“加大筹资