香港购物网 分析报告

电子商务网站运作和管理模式

以香港购物网网站为例

摘 要

随着B2C行业发展的日趋繁荣，B2C行业在未来一段时间内将继续成为中国电子商务最主要的投资行业之一。 在B2C市场日趋火热，网站数量越来越多的同时，许多公司和网站也面临着严重的财务亏损等经营问题。现在借助分析众多B2C网站之一的香港购物网的电子商务运作和管理模式中所存在的问题和解决方法，来分析我国电子商务B2C的发展模式。

从十年前，第一批中国b2c企业的诞生算起，b2c在中国已走过了十个年头。相对于传统企业的分销渠道而言，除了传统的直销、代理、分销等销售渠道模式，网络分销渠道已经广泛受到传统企业的高度重视。随着传统渠道竞争的白炽化、网上购物环境的成熟、网上购物市场规模的飞速增长。一面是传统渠道竞争的压力，另一面是新兴渠道广阔市场前景诱惑，网络分销渠道已经成为众多传统企业整体营销渠道战略部署中的一粒重要的棋子，而不少企业已经从网络分销渠道中获得极大的收益。因此，具体深入分析b2c运营模式的案例将具有 深远意义。

随着人们的生活水平不断进步，生活质量不断提高，生活节奏越来越快，去实体店购物 的时间也越来越少，人们开始追求快捷、方便的购物方式。香港购物网就是看准B2 C行业商机应运而生的。香港购物网专业为大陆和香港两地居民提供高质素网络购物服务。网站每天有专员搜集各国最新潮流健康产品，并第一时间引入。无论你是业务繁忙的商务人士还是匆匆来去的游客，在香港购物网上都可以轻松采购到心仪的原厂产品。正货保证，假一罚三，是我们网站的宗旨。

出于专业, 我们比其他同类网站更了解本地区人们的需要及期望。客户自订货一刻开始的每一个细节，我们都有专业人员跟进关注：购物顾问会为您精选最可靠的供应商，严格控制每件货物的质量，所有产品在发出之前都必须经过我们的训练有素的业务人员的仔细检查, 确保无误及合格才包装发货。

除了一般的产品订购之外，本网站还为尊贵的你提供各种特色服务，包括所有生活/工作上的日常需要，文件/表格(政府/学术/私人/国外)的取送及专业的申请-办理服务。可为您办理本港以至全球各国的各种繁复的手续，让您真正做到：足不出户，世界任我行！

一 b2c的含义

含义 B2C是英文Business to Consumer（商家对客户）的缩写，就是通常说的商业零售，直接面向消费者销售产品和服务。这种形式的电子商务一般以网络零售业为主，主要借助于互联网开展在线销售活动。

B2C模式是我国最早产生的电子商务模式，以8848网上商城正式运营为标志。b2c即企业通过互联网为消费者提供一个新型的购物环境——网上商店（卓越亚马逊、京东商城、当当网等），消费者通过网络在网上购物、在网上支付。由于这种模式节省了客户和企业的时间和空间，大大提高了交易效率，特别对于工作忙碌的上班族，这种模式可以为其节省宝贵的时间。国内目前比较知名的B2C网站综合类：京东商城、当当网、卓越亚马逊、易迅网、一号店等；垂直类：新蛋、好乐买、凡客诚品、酷运动、左岸女人等，，而随着淘宝等加入，