品质方面相关的知识点考核题

83. 实体的含义是什么？（可以单独描述或研究的事物）

84. 产品的含义是什么？（过程或活动的结果）

85. 全面质量管理的含义是什么？（一个组织以质量为中心，以全员参与为基础，目的在于通

过让顾客满意和本组织所有成员及社会受益而达到长期成功的管理途径）

86. 全面质量管理的特征有哪些？（1、全面质量 ；2、全过程；3、全员参与）

87. 品质控制的发展似分为哪几个阶段？（操作者控制阶段、班组长控制阶段、检验员控制阶

段、统计控制阶段、全员质量管理、全员品管）

88. 抽样检验中的检验水准有哪几级？（Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、S-1、S-2、S-3、S-4）

89. 抽样检验的严格程度有几种？（正常、加严、放松）

90. 质量方针的含义是什么？（由组织的最高管理者正式颁发的该组织总的质量宗旨和方向）

91. 测量系统的组成有哪些？（操作、程序、量具、设备、软件、以及操作人员）

92. SPC使用的领域是什么？（大规模生产）

93. 当工序能力能够达到±6σ时，理论上不良率是多少？（0.002PPM）

94. 什么是注塑成型？所谓注塑成型（Injection Molding）是指，将已加热融化的材料喷射注入

到模具内，经由冷却与固化後，得到成形品的方法。

95. 这种作业流程，就可以连续生产产品。

96. 温度过高过低都会影响涂膜的干燥过程。

97. 喷涂适宜的温度18~25℃。温度不宜超过30℃。

98. 喷涂适宜的湿度45%~70%，相对湿度超过85%时，不宜进行涂装作业。

99. 仓库储存的基本要求是什么？仓库内除油漆类需隔离放置、且要求作温度控制以外（温度

保持在5℃-40℃），其它物料在常温条件下储存即可。所有仓库应注意保持通风，避光。

100. 向计划、品质部发放。

101.

102.

103. 状态标识单用于识别产品的状态，是处于合格、不合格或待判等状态。

104. 对于半成品，生产车间生产完成后在产品外包装箱上贴“产品标识单”并填写相应内容。

105. 检测实验室环境要求为：温度:20℃±3℃，相对湿度:40%~70%。

106. 质量的定义是什么？一组固有特性满足要求的程度。

107.

108. 什么情况下要使用8D解决问题？並不是要求每一件发生的问题都必须采取8D方法。而是

针对重复发生的，一直没有解决的比较重大的问題或者是针对客戶要求回覆的客訴抱怨。

109. 部门绩效以KPI是依据公司的战略目标层层分解及部门的职责分解来

确定的

110. KPI

111. 绩效考核指标包括了安全指标、质量指标、生产指标、设备指标、政工指标等等。

112. 不良率管制圖( p Chart)、不良數管制圖( np Chart) 属于計数值管制圖。

113. 在关联图中：箭头只进不出是问题、箭头只出不进是主因、箭头有进有出是中间因素、出

多于进的中间因素是关键中间因素。

114. 什么是6sigma？ 简单地说，6 Sigma是一种商业流程，企业通过设计、监视其每日商业活

动而显著提高其底线收益，将资源的浪费降至最少，同时提高顾客满意度。

115. 大多数企业处于 4 Sigma水平，质量成本达销售额的15%－25%。而达到5 Sigma水准的

质量成本为销售额的5%－15%。

116. 6 Sigma的理念中，Sigma水准越高，质量成本越低。