规范、技术标准等要求的程序。人、机器、原材料、方法、环境等五种因素对工程质量有不同程度的直接影响。

工序管理就是去分析和发现影响施工中每道工序影响质量的异常因素，并采取相应的技术和管理措施，使这些因素被控制在允许的范围内，从而保证工程质量。工序管理的实质是工序质量控制，即使工序牌稳定受控状态。

工序质量控制是为把工序质量的波动限制在要求的界限内所进行的质量控制活动。工序质量控制的最终目的是要确保工程质量，具体地说工序质量控制是使工序质量的波动处于允许的范围之内，一旦超出允许范围，立即对影响工序质量波动的因素进行分析，针对问题，采取必要的组织、技术措施，对工序进行有效的控制，使之保证在允许范围内。工序质量控制的实质是对工序因素的控制，特别是对主导因素的控制。因此工序质量控制的核心是管理因素，而不是管理结果。

4.6工程变更控制

工程变更可能导致项目工期、成本或质量的改变。因此，必须对工程变更进行严格的管理的控制。

在工程变更控制中，主要应考虑以下几个方面：

a、管理和控制那些能够引起工程变更的因素和条件；

b、分析和确认各方面提出的工程变更要求的合理性和可行性；

c、当工程变更发生时，应对其进行管理和控制；

d、分析工程变更而引起的风险。

4.7成品保护

在工程项目施工过程中，某些部位已完成，而其他部位还正在施工，如果对已完成部位或成品，不采取妥善的措施加以保护，就会造成损伤，影响工程质量。因此，会造成人、财、物的浪费和拖延工期；更为严重的是有些损伤难以恢复原状，而成为永久性的缺陷。

加强成品保护，要从两个方面着手，首先应加强教育，提高全体员工