客服部奖惩制度

6、工作主动、认真负责，能够以团队、公司利益为重的，一次奖励20分；

七、备注：

1、1分即为2元，一经发现现场直接予以警告；

2、规范中的办公区域包含办公室、会议室以及公司所属其他场所。

3、本规范适用于客服部员工在工作区域内的任何工作时间，特别规定的除外。

4、员工日常考勤、请假、出差等行为参照《员工手册》《考勤制度》中的相关规定。

5、有关的其他员工规范要求，参照公司相关制度执行。

八、检查实施方案

1、检查部门：由客服部安排人员进行检查

2、检查时间：每日/1次

3、每日检查：每天不定时由客服主管检查员工日常行为规范

4、检查要求：每日将检查结果反馈至各组负责人处；各组在晨会及周例会上对产生的问题进行深入剖析，对责任人进行批评教育或处罚。