淘宝评价体系介绍(17)

发布时间:2021-06-08

个人精心整理淘宝评价体系

1、支付宝交易订单的交易状态显示“交易成功”后的15天内,过了15天的评价期,评价入口关闭 2、评价机会只有一次,只有作出的中差评有一次修改或删除的机会

“交易成功”的解释:

1、交易状态显示交易关闭(包含退货退款成功的交易)、等待买家付款、买家已付款及卖家已发货的时候均不能进行评价。

2、一个订单中多件宝贝,需待整个订单状态变为“交易成功”时方可进行评价。

4. 4.9交易成功后不支持评价的订单有哪些

“交易成功”后不支持评价的订单:

1、我的网游/彩票/保险订单(淘宝游戏平台网游订单后的评价是评价游戏交易客服的);

2、特殊类目商品,指“其他”类目下“订单、赠品、定金、新品预览、邮费”五类商品属于广告商品范畴,本不应该产生评价,故全网针对这类商品交易,关闭评价入口。

3、“淘宝生态农业”店铺,无评价入口,此类店铺的评价采用天猫评价逻辑,只有动态评分选择。 4、官方网店(不属于淘宝店铺),“已买到的宝贝”页面显示店铺名称的就是官方网店(如图)。

4. 4.10为什么店铺信用评价页面评价显示不全

店铺信用评价页面和评价管理页面的评价展现方式有所不同,店铺评价页面“买家的评价”处展示的评价均为有评论内容的评价,即没有评价内容和系统默认的好评将不展示。

提醒:不展示的评价仍然有效,并未丢失,对店铺的信用等级、好评率、店铺动态评分皆无影响。

4. 4.11信用评价页面的评价可以显示多久以内的

在卖家店铺的信用评价页面,您可以选择查看时间段,点击数字查看到评价详情(如图),若直接查看下方的评价记录理论上是显示180天的

“我的淘宝”—“评价管理”页面也是同理。

淘宝评价体系介绍(17).doc 将本文的Word文档下载到电脑

精彩图片

热门精选

大家正在看

× 游客快捷下载通道(下载后可以自由复制和排版)

限时特价:7 元/份 原价:20元

支付方式:

开通VIP包月会员 特价:29元/月

注:下载文档有可能“只有目录或者内容不全”等情况,请下载之前注意辨别,如果您已付费且无法下载或内容有问题,请联系我们协助你处理。
微信:fanwen365 QQ:370150219