。附件六；

售后服务计划

我公司一贯重视为客户提供优质的售后服务，拥有技术人员数十人，其服务质量，效率 态度 深的顾客好评，为确保贵方监控设备优质运行，本公司为贵方承诺如下：

1，我方负责免费将货物运抵招标方指定单位所在地，保证按时交货。

2，我方派专业人员到最终用户现场安装调试，并负责免费培训操作人员，用户的其他特殊可以与我方协商

3，对因产品质量造成的问题一年内免费保修，其余设备及部件一年质保，终身维护，并免费提供技术服务

4对于接到报修时起，一般问题8小时解决，需要更换部件的24小时内解决，整机维修在两个工作日解决，如不能完成问题解决，造成的经济损失由我方负责。设备古故障48小时无法修复的，提供备机服务，直到原设备修复为止，如修复不及实，所造成的经济损失由我方负责。

5为切实做到服务顾客，赢得口碑，我公司在各地均设有分支机构，并设有400 6639 110 全国统一服务热线，24小时随时服务于顾客。

投标人代表签字: 投标单位公章:

年 月 日