支持现代物流管理模式的信息系统设计方案

关系管理中顾客投诉处理、货物运输跟踪的查询，客户库存决策、作业优化调度、物流成本预算与控制等子系统的设计中。因此，现代物流MIS 既是一个为物流公司提供决策支持又为物流服务的顾客提供决策支持的信息系统。

 （5）安全性。 基于互联网技术的管理信息系统必须具备抵御黑客攻击，预防信息泄露等安全防范功能。安全性要求将信息系统的安全防护控制技术溶入系统设计，可以运用身分识别、权限控制、数据加密、防火墙、虚拟专用网络等安全保密技术构建一个有安全保障功能的现代物流管理信息系统。 【参考文献】

 ［1］［美］唐纳德·鲍尔索克斯，戴维·克劳斯.物流管理——供应链过程的一体化［M］.北京：机械工业出版社，1999。

 ［2］郑祖彬，金烨.基于XML和MQSeries的ERP与电子商务集成研究［J］.计算机应用研究，2001，（6）。