担当起监督其他员工和管理项目的责任时，管理与领导才能变得至关重要：工作的成功更大程度上取决于你的下属做得好与坏，而不取决于你直接的个人贡献。

企业能否取得成功，要看经理人和员工在对工作成功不可或缺的能力方面造诣如何。经理人最重要的工作之一，是确保整个工作团队在最影响企业绩效和成效的能力方面，尽可能地强大，并不断努力增强这些才能。

善用企业愿景提升能力期望

运用愿景非常重要，这有助于决定人们的奋斗目标。许多人因为自我形象评价不高而影响自己的希望和期望。这些自我形象很多是源自以往的经历。如果人们相信自己很懒、不称职，就很可能不会成为工作效率最高、最有能力的员工。自我形象很可能是他们所接收到的信息的内在反映。然而，如果内在反映的是不同的信息，如果在想象中自我形象是有才能、称职的，他们就更有可能努力获得工作才能。

愿景将带来更多的可能性，给人们带来更多的希望，激励人们追求更高、更好的目标，鼓励人们不满足于渺小与平庸。愿景能引发若无想象便不可能出现的动力、行动和变革。

对大多数经理人来讲，为员工创造并坚持愿景并不容易。这要求运用想象力，把员工想象成完全发挥潜力的工作状态，而不是目前的状态。

以下是对下属做愿景陈述的典型例子：“我看得出来，你对于所参加的每个项目都全力以赴、认真负责。你和项目组其他成员合作得很不错，还注意到每个人都在自己负责的项目工作中做得很好。每当发现有人遇到困难时，你都能出手相助或确保他们获得所需的援助。不论是否担任项目的负责人，你都把这当成你的职责来开展工作。”

请注意，愿景陈述不会对员工做出批评，也不会抱怨他的所作所为，不会做出成者赏或败者罚的承诺。这种陈述的目的，是描绘出一种员工渴望出现的美好现实。愿景的好坏，取决于能否鼓舞员工提升对自我的期望，激励他们投入更多的时间和精力去改进自我，并在工作中取得成功。

开发领导能力引领文化方向

服务原则是所有领导活动的基础。领导力的存在不只是为企业的管理层服务，而应该为更高的目标服务，为更多人的利益服务。

对你的管理队伍进行审查，了解它的优势与劣势。对每一个管理人员都做出单独的评估，找出有助于他们取得成功的能力，也找出限制他们成功的方面。对这些管理人员至关重要的能力，如鼓舞和激励员工、挖掘队伍的潜力、管理变革等，制定最低的能力水准。对于那些你认为不能尽快达到这一水准的人员应予以替换。