汽车营销学试卷(附答案)(7)

发布时间:2021-06-07

4.您是怎样确定自己的购车品牌?

自己决定

经销商的促销宣传

5.您在购买汽车前走访了多少家汽车经销商?

1家

4家

6.就整个销售服务而言,您对汽车经销商最满意的方面有:

服务态度

提车便利性

初始车况

都不满意

7.您在购车预算上的价格范围是:

5万左右

30万以上

8.您对汽车经销商销售服务的总体满意度如何?

非常满意(100~80分)

分)

不太满意(40~20分)

9.您认为经销商的销售服务对您的购车决策的影响程度是:

家人集体决定 其他 朋友推荐 2家 5家 3家 6家及以上 产品与相关服务 定价明确规范化 售后追踪关注客户状况 其他 10-20万 20-30万 比较满意(80~60分) 一般(60~40很不满意(20~0分)

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