中远物流企业文化纲要(9)

信条。中远物流在不断扩大服务范围和丰富服务内涵两方面下功夫，通过推出“专家型代理、人性化服务”的新服务品牌、实施外勤现场“八要八不要”服务规范等措施，与客户结成利益共同体，从客户的角度考虑问题，使客户真正享受物有所值、物超所值的高质量服务，在激烈的市场竞争中始终拥有客户的信任。

（六）人才理念：取才多样化，育才多元化，成才多极化

取才多样化

对人才的选择，要从数量、质量、专业结构上，满足企业战略发展的需求。中远物流既追求企业总体的宏观布局，也考虑各领域各部门的目标、绩效和发展，有预见性地选择人才，以满足不断变化的市场需求和事业发展的需要。

育才多元化

近年来，中远物流在人才的培育上，形成了自己的特色和模式，建立了海外干部人才库、后备干部人才库、“三个三百”人才工程等，采取了岗位交流、每年选送部分员工到英国大学物流专业学习，取得了良好的效果。未来的人才培育，公司将更加注重科学性和预见性，先于企业的发展步伐，根据每位员工的个性特点和专业特长，制定合理的、科学的、人性化的培养方案，提升员工实力，增进工作效率、保证绩效的实现与提升，保证企业人均创造价值的最大化，让员工把个人追求融入到中远物流的长远发展之中。

成才多极化