这些方法助你时间高效的人际沟通(2)

所以，总说要我听，到底是要我听什么！

如果一个人想要别人了解他的处境，听到的却是安慰和建议。

那么，这个人就有可能觉得不太舒服。

比如说：

一天，女儿在照镜子，边看着镜子里的自己边说：“唉，我丑得就像一只猪。”

妈妈说：“怎么会，你是世界上最美丽的女孩。”

女儿没理会妈妈，一声不哼就出门了。

显然，妈妈的安慰并不合时宜。

也许妈妈这样说会更好：

“宝贝女儿，你对今天的形象感到不满意是吗？”

因为很可能当下女儿只是希望妈妈留意她的感受。

所以，在安慰他人或提建议前，先想想那是否是别人想要的。

我们太希望自己变得“有用”了。

在理解他人的处境时，特别是他人遭遇痛苦的时候，我们一般都容易犯以下的错误。倾听怎么那么难，是因为我们总是不经意地这样回应别人：