关于建立南国快递超市的创业计划书(17)
发布时间:2021-06-07
发布时间:2021-06-07
由于快递公司纷纷想通过价格战来获取校园市场的份额,造成同行间的无序竞争。可能所占的市场份额有限,所挣的利润有限,加上代理的租金、工资等开支较大,许多代理点就会存在经常性的换地址、更换代理人等现象。
(3)快递业务员普遍存在素质低、服务态度差的现象
据调查、许多同学反映部分快递业务员服务态度差,素质低。有时因为同学没有在业务员指定时间内赶过去取件,还出现出口辱骂学生的情况。极度影响了师生的心情及对快递公司的满意度。
(4)无固定代理点的快递公司露天进行快递收发作业,对包裹乱堆乱放,快件安全性得不到保障
许多时候,同学们对于相对比较贵重的或易损坏的物品都不愿意通过快递公司进行输送,原因是学校北门的快递现状造成了学生对快递行业的信心度。
(5)收发快递有时间限制
许多快递业务员一般选择在中午11:30——12:00这个时间段收发快递,如果师生在该时间段内没有来得及完成收发程序繁的话,快递员就会把快件延长一天派发。这么短的时间内要求学生在没有收发秩序的情况下从一堆乱而杂的快递包裹中找出自己的快件显然是有困难的。
(6)寄件需提前1小时预约
对于没有设立固定代理点的快递业务,学校师生如需寄
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