企业信息管理期末复习资料

D.TPS ）。

在信息系统的硬件结构中，目前构建企业内部局域网常采用的结构是（B.总线形 D.环形 ）。

专家系统的核心部分是A知识库子系统D推理子系统）

下列各项属于“自上而下”开发方法优点的是（ A.整体性好 B.条理清楚层次分明）。

在BSP法中，定义数据的方法有（A.企业实体法C.企业过程法 ）。

在定义数据库时，首先要进行三个世界的转换，处在计算机世界层面上的模型有（B.逻辑模型 C.物理模型 D.内部模型 ）。

在数据流程图中，为了避免线条交叉，可以重复出现的基本符号是（A.外部项 D.数据存储 ）

.在新系统与旧系统的交替中，系统转换方式有（A.直接转换C.并行转换 D.分段转换 ）。

作为信息系统评价指标的有（abcd ） A.可靠性 B.经济性 C.正确性 D.准时性 三、判断题

A打头

按企业区划名称字顺为序的整序方法被称为市场整序。（×） AAR法是企业信息采集的一种方法。（√）

B打头

闭环MRP在基本MRP的基础上补充了一些功能，其中就包括反映资金流。(X ) 不同关系之间的联系是通过外键实现的。(X )

闭环MRP在基本MRP的基础上补充了一些功能，其中就包括反映资金流。(X ) 不合理的IT外包可能导致企业的战略柔性丧失。(√)

C打头

CKO是从CEO发展而来的，但并不是CEO的简单延伸(×) 层次分析法的基本思路是一种先综合，后分解的系统思想。（×）

D打头

对于企业计算机系统的数据录入，录入员要保证录入的数据与字面的数据严格一致，对于数据的具体含义承担责任。（×）

大量使用信息技术只是实现企业信息化的前提和基础。（√）

德尔菲法作为一种信息分析的方法，具有多轮反馈、匿名性、博取众长等优点（√）

G打头

供应链管理的目标是利润最大化，这个利润指的是制造商收益。(√ )

广义电子商务是指以信息技术为基础、以商品交换为中心的各种活动的总称。( √ )

关系中的主码可以取空值。(X )

关系的直观解释是二维表，表中每一列的值只能取自同一个域。( √ ) 关于信息管理发展阶段，现在普遍认为经历了三个阶段：传统文献信息管理、现代信息技术管理、当代信息资源管理。（√）

关联推导和因果推导的区别在于因果推导是时间上先后的关联，先有因，后有果；关联推导是同时发生的事件之间的关联。（√） 国家信息化是企业信息化的前提和基础。（×）

故障管理侧重于预防故障，防患于未然；性能管理侧重于故障发生后的诊断与处理。（×）

管理型OAS的技术基础是知识库系统和专家系统（√）

管理者的素质包括管理者的知识修养能力水平道德观念和心理品质。（√）

H打头

会议议程的安排应该遵循先紧后松、先重后轻、先共同后个别的原则。(√) 衡量企业信息管理效率的方法有两个：一个是差额测评法，一个是比率测评法。通过差额测评法和比率测评法得到的数据是不同的，它们所反映的实质也是不同（×）

I打头

因特网主要由通信线路、路由器、服务器和信息资源组成。(X )

J打头

局域网的覆盖范围介于广域网和城域网之间。(X )

进程的一致性和数据的集成是所有供应链功能的一致要求。( √ ) 计划工作的全过程就是信息管理的过程。（√）

结构化方法比较适合于小型系统和某些局部系统的开发,特别适合于对系统功能要求不高但用户界面丰富的系统。(×)

计算机信息系统不只是技术解决方案是业务和组织结构的解决方案（√） 竞争情报与商业谍报活动没有本质的区别。(×)

K打头

客户数据的分析是CRM最关键的内容。(X ) 客体信息系统决定了系统能达到的最高水平。（×）

控制的过程就是信息管理的过程，整个控制属于信息反馈。（√）

L打头

历时性理念，指的是企业管理者在管理中必须注意管理客体的产生、发展的过程及其未来的发展趋势，要把管理客体当作是一个随时间推移而变化着的系统来考察，根据管理客体在形成的过程中表现出来的规律来认识客体。（√） 流程再造的最终目标是变企业中传统的职能导向为顾客导向。（×） 内容分析法的第一步是选择样本，即选择公开资料的工作。（×）

M打头

MRPⅡ的管理范围可以满足企业规模扩大化，多集团，多工厂协同作战的要求。(X )

每一条供应链都有一个核心企业。供应链是由核心企业向供应链前、后扩充形成的综合网络。(√)

P打头

瀑布模型在有些情况下允许返工。(√ )

Q打头

企业信息管理的目的是通过对信息资源的开发和利用，创造更大的信息价值。(X )

企业战略和企业信息化战略要根据企业内外环境情况不断调整，因此二者不必保持一致性。(X )

企业信息化战略的主要内容包括：应用开发战略和系统维护战略。(X ) 企业级电子商务系统包括：因特网和电子商务应用系统。(X ) 企业信息具有经济性特性，可见企业信息都是经济信息。（×） 潜值信息和高值信息是相对的，是可以相互转化的。（√）

企业财务管理的客体对象是财务信息所以财务管理过程也就是信息管理过程（√）

企业信息管理就是对企业信息的管理。(×)

企业信息管理是企业信息资源意义实现的必要前提条件。（√） 企业决策方案的选择标准是“满意”而不是“最优”。（√）

企业信息网络就是企业内由计算机系统相连接而形成的企业局域网。（×） 企业网络的拓扑结构，是指企业网络各个结点（包括服务器、客户机和网络连接设备）的连接方法和形式。（√）

企业在线信息系统设计又称为物理设计，是根据新系统的逻辑模型提出物理实

现的具体方案，解决“做什么”的问题。（×）

企业信息基础设施指的是能够维持本企业信息管理需要的、最起码的信息系统及其相关设施，是由通信网络、计算机、数据库、日常信息技术设备组成的机械系统。（×）

企业计算机信息系统是一个人－机系统,人员是系统的主要组成部分。（√） 企业计算机系统的维护包括系统硬件设备的维护和系统软件的维护。（√） 企业信息网络管理中的配置管理,其目标是有效维护企业信息网络历史的、当前的以及未来的、应具备的企业信息网络配置详细记录。（√）

企业信息网络性能管理的目标是:快速定位并隔离企业信息网络中的故障源,或发现潜在故障并尽快排除（×）

企业网站的建立主要用于企业内发布信息、为员工提供网络服务，同时向客户提供产品和服务实施电子商务。（√）

企业CIO面临的压力主要来自企业外部客户的需求与评价压力。（×） 企业里一个会议的议题和目标通常应该尽量确定足够多个(×)

企业信息化过程中，组织变革的本质是为了适应企业大量使用信息技术的形势，理顺企业的管理体制，解决的是信息化过程管理的组织机构和组织规则问题。（√）

企业实施信息化，大量使用信息技术将导致企业组织结构发生变革。（×） 企业组织变革是使用信息技术的必然结果，是企业管理者为了充分发挥信息技术的潜在功能而采取的一种衍生的管理行为。（×）

企业战略联盟是企业竞争方式发展的结果，是在信息技术的支撑下得以实现的。（√）

企业流程设计的依据是工序，而非结果。（×）

企业把信息业务外包，既是业务外包的行为，也是信息化的行为。（√） 企业信息管理绩效评价的客体，即绩效评价的行为对象，是由测评主体根据需要确定的。（√）

企业信息管理的宏观绩效是微观绩效的基础离开了宏观绩效微观绩效就要落空（×）

企业信息管理绩效的静态测评和动态测评是绝然不同的。静态测评的结果组成是反映不了企业信息管理绩效的发展动态的。（×）

企业信息管理的效益是反映“管理者业绩”的指标，主要是“财务效益”；企业信息管理的效率和企业信息管理的满意度是反映是反映“企业经济效益”的指标，主要是资产运营、发展能力等。（×）

企业信息化水平的测评，最简单的定量测评方法是简单平均法，最简单的定性测评方法就是评比打分法。（×）

效益标准反映了企业信息管理工作取得的实际成果，反映了企业信息管理工作的有效程度，所以效益标准又称为“有效性标准”。（√）

全面的企业信息管理绩效测评，应该是以满意度为基础的测评。在满意度符合要求的基础上，再考察企业信息管理的效益和效率，最终综合测评企业信息管理的绩效。（√）

企业信息管理者队伍的配置，其核心在于“过程”。（×）

企业信息管理者的群体素质不等于群体决策指挥者的素质，而是组成该群体的各个个体的素质之和。（×）

企业信息管理者的素质、修养、能力3者与主体行为之间的作用机制是以修养为先导，借助素质，表现为主体的行为能力。（×）

企业人力资源管理的核心就是要设法获得高水平的员工和管理者，有了人就有了人力资源。（×）

R打头

软件配置是一个系统软件在生存周期内，各种形式各种版本的程序和文档的总

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