电梯被困安抚用语

电梯困人通话用语

发现电梯因停电困人时用电梯对讲话筒与被困人对话，通话用语：“您好！这里是 值班室电梯接警台。请不要惊慌，因停电原因引起电梯停止运行：

1、停电困人

非常抱歉，本小区因停电导致电梯无法运行，请您不要慌张，麻烦告知电梯里现在有多少人及被困人员情况，-------告知被困人员电梯可能会因为电力正常随时移动，切勿依靠梯门，请勿强行扒门，防止造成不必要的伤害，如果电梯门是打开的请关闭电梯门，尽量远离电梯门。我们的工作人员正在赶往你处，请耐心等待救援！（并时刻保持与电梯内被困人员联系，保持通话畅通，密切关注被困人员情况！）

2、故障困人

非常抱歉，因电梯故障导致电梯无法运行，请您不要慌张，麻烦告知电梯里现在有多少人及被困人员情况，-------告知被困人员电梯可能会因为电力正常随时移动，切勿依靠梯门，请勿强行扒门，防止造成不必要的伤害，如果电梯门是打开的请关闭电梯门，尽量远离电梯门。我们的工作人员正在赶往你处，请耐心等待救援！（并时刻保持与电梯内被困人员联系，保持通话畅通，密切关注被困人员情况！）