进一步改善医疗服务实施方案(7)

发布时间:2021-06-06

投诉,在医务科设立医疗投诉办公室负责患者投诉处理和反馈,对于患者反应强烈的问题及时处理并反馈,对于患者集中反应的问题督促整改、持续改进。

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