心的是如何提高自己的货币收入，或者说只要能使人得到经济利益，他愿意配合管理者挖掘出他自身最大的潜能。3单个人是可以取得最大效率的，集体的行为法呢绕之效率下降。科学管理是使单个人提高效率的有效方法。

泰勒所进行的科促俄管理实验室中依据四个基本原理：1作业研究原理。这一原理包括：改进操作方法以提高工效，并以合理利用工时为目的。2时间研究原理。在动作分解与作业分析的基础上，进一步观察和分析工人完成每项动作所需要的时间，考虑到满足一些生理需要的时间和不可避免的情况而耽误的时间，为标准作业方法制定标准的作业时间，已确定工人的劳动定额。 泰勒所进行的科学管理实验始终依据三个基本出发点：1效率至上。2为了谋求最高的工作效率可以采取任何方法。3劳资双方应该共同协作。

泰勒自身是站在资方立场上的。

科学管理的4项任务：1对工人操作的每一个动作进行科学研究，用以代替传统的经验方法。2科学的挑选工人进行培养和教育，使之学会工作。改变过去有工人任意挑选自身工作的做法，并根据自身的条件进行自我培训。3与工人亲密协作，以保证一切工作都按已形成的科学原则去办。3与工人亲密协作，以保证一切工作都按已形成的科学原则去办。4资方与工人之间在工作和职责上进行分工，资方做自己比工人更胜任的那部分工作，从而改变过去那种几乎将所有的工作和大部分的职责都推到工人们身上的管理方法。

科学管理的内容可分为三个方面：1作业管理。它的科学方法：制定科学的工作方法,泰勒认为科学管理的中心问题是提高劳动生产率;制定培训工人的科学的方法；实行激励性的报酬制度；2组织管理。3管理哲学。 泰勒对组织管理的贡献是巨大的：1他把计划的职能和执行职能分开，改变了凭经验工作的方法，代之以科学的工作方法，以确保管理任务的完成2、泰勒的职能工长制是根据工人的具体操作过程，进一步对分工进行细化形成的。3、泰勒为组织管理提出了一个极为重要的原则—例外原则。例外原则是：企业的高级管理人员把一般日常事务授权给下属管理人员负责处理，而自己保留对里外的事项，一般也是重要事项的决策权和控制权，如重的企业战略问题和重要的人员更替问题等。

泰勒的科学管理理论起一定的局限性：1如研究的范围比较小，内容比较窄，侧重于生产作业管理2泰勒对于现代 企业的经营管理、市场、营销、财务等都没有涉及3更为重要的是，他对人性的假设，即认为人仅仅是一种经纪人这一局限性无疑限制了泰勒的视野和高度。

弗兰克·吉尔布雷思称之为“动作研究之父”，利莲·吉尔布雷斯当之无愧是“管理的第一夫人”。

弗兰克·吉尔布雷思对科学管理的贡献：1运作研究的第一步是（把动作进行分解）这项研究的重要性在于为动作开辟了道路，现代体育竞技的动作研究基本上源于此22他还探讨了工作、工人和工作环境的相互影响3他提出了一种强调管理制度的方法也叫（现场制度）4而且很重视企业中人的因素。 哈林顿·埃默森被称之“为发展中的美国找到节省时间和开支方法的新型‘效率工程师’的代表人物”他的管理思想史表现在两方面：1是对组织职能方面的认识，他认为，可以把军队中的参谋智能应用到企业组织管理当中去2提出了组织的效率原则。 莫里斯·库克将科学管理应用于（教育、市政）。

亨利·福特是大规模生产的第一倡导者。 亚力山大·哈密尔顿·丘奇英国和美国都是现代成本和工厂会计的先驱者他的《管理科学和实》一书中，设计了管理的两种基本工具：分析和综合。

奥利佛·谢尔顿提出了一个管理的新方向，把管理重点从放在生产方面，转移到放在伦理和工业则热的人的因素上。

玛丽·派克·福莱特提出任何一种利益的冲突都可通过以下4种途径来解决：1一方自愿退让2斗争一方战胜另一方3妥协4结合。她认为协作是管理的核心。 科学管理诞生在美国。

科学管理理论主要的贡献是在（作业管理）。 马克斯·韦伯他为官僚的行政机构建立了一个非常完美的模型，从而创立了全新的组织理论。

亨利·法约尔名著《工业管理和一般管理》。 法约尔的企业的全部活动分为以下6种：1技术活动2商业活动3财务活动4安全活动5会计活动6管理活动；它定义管理就是：实行计划、组织、指挥、协调和控制。 法约尔还认为一个好计划应具有以下特点：统一性、连续性 、灵活性、精确性。 组织分为物质组织和社会组织。 法约尔的14项管理原则：1劳动分工2权利和责任3纪律4统一指挥5统一领导6个人利益服从集体利益7人员的报酬8集中9等级制度10秩序11公平12人员稳定13首创精神14人员的团结。

法约尔认为管理人员应该具有特别的能力和品质：1、身体条件：健康、精力充沛，谈吐清楚2智力条件：具有理解和学习能力、判断能力、精神饱满和有适应能力3精神条件：有干劲、坚定不移、愿意承担责任、主动、忠诚、刚毅、有尊严4通用知识：一般地熟悉不限于所从事职业的各方面知识5专门知识：任何职能所特有的知识，如技术、商业、财务、管理等专业职能6经验：从本职工作中获得的知识，即把个人从工作中吸取的教训加以整理。

马克斯·韦伯是现代社会学的奠基人，被人们称之为组织理论之父。

韦伯理想的行政集权组织的主要特点：1、任何机构组织都应有确定的目标机构是根据明文规定的规章制度组成的，并具有确定的组织目标2组织目标的实现,必须实行劳动分工3按等级制度形成的一个指挥链4在人员关系上，表现为一种非人格化的关系，它们之间是一种指挥和服从的关系，这种关系是由不同的职位和职位的高低来决定的，不是由个人决定，而是有职位所赋予的权利决定，个人之间的关系不能影响到工作关系。5承担每个职位的人都是经过挑选的，必须经过挑选的，必须经过考试和培训，接受一定的教育，获得一定的资格，由需要的职位来确定需要什么样的人来承担，人员必须是称职的，同时也是不能随便免职的。6人员实行委任制，所有的管理人员都是任命的，而不是选举的（某些特殊的职位必须通过选举的除外）7管理人员管理企业或其他组织，但他不是这些企业或组织的所有者8管理人员有固定的薪金，并且有明文规定的升迁制度，由严格的考核制度9管理人员必须严格地遵守组织中的法规和纪律，这些规则不受个人感情影响，适用于一切情况。 韦伯对权力的分类认为：（只有合理和法定的权力）是行政组织的基础，保证组织能够健康发展的最好的权力形式。

古典管理理论的基本原则：1、为组织机构配备合适的人员2一个最高的主管或一个人承担管理职责，不能用委员会来管理3统一指挥原则4专业参谋和一般参谋并用的原则5工作部门化原则6授权原则7职权相符原则8控制幅度原则。

古典管理理论的缺点：1是古典管理理论对人性的研究没有深入进行2古典管理理论仅仅把管理的对象看作是一个客观存在，但是没有把管理对象上升到系统加以认识3古典管理理论的着重点是放在管理客观存在的内部，把如何提高生产率作为管理目标忽略了人的重要性4古典管理理论对企业发展环境考虑得非常少。

古典管理理论的历史贡献：1古典管理理论是现代管理理论的基础，现代管理理论的研究仍然具有着很强的指导和借鉴作用2古典管理理论对今天的企业管理仍然有着巨大的指导作用，对提高产量、提高工作效率等方面具有不可替代的作用3古典管理理论是在当时的生产力发展水平背景下建立起来的，是和当时的生产力发展水平相联系的，或者说古典管理理论是应与其相应的生产力水平。4总之，古典并不意味着过时，他为现代管理理论建立提供了必要的基础，而且还在企业在管理方法提供指导，应该说它是不朽的。

对人的行为和心理研究有开创性贡献的（雨果·缪斯特伯格）和（亨利·丹尼森）等工业心理学家。

缪斯特伯格在管理思想史上发展上的巨大贡献是：1通过对人的行为进行研究成为提高工作效率的一种管理方法，而这种研究是必要的，进而成为管理科学的一个新的分支，工业心理学成为人们都能接受和欢迎的观点2他认为在科学管理中涵盖了工业心理学，并且它们是相辅相成的，否则就达不到提高效率的目标3工业心理学研究的是诸如疲劳、职业指导，考核和工作安置等内容，