中国平安产险四级机构管理办法(9)

中国平安产险四级机构管理办法

根据公司规定，收取并查验客户提交的赔案资料； 指导上门报案的客户填写出险通知书，接转报案；

负责疑难案件或客户的电话咨询、接待处理，完成简单的理赔谈判，做好对客户的解释工作。

5．客服内勤主要职责： 按时收集理赔资料、审核上报；

指导上门报案的客户填写出险通知书，接转报案； 负责本地区理赔案件的缮制。 6．出纳主要职责：

日常收支：收存现金保费，及时存入银行；支付个人赔付款、手续费、费用等，并审核所收、付款业务原始凭证的签章手续等是否齐全；

资金管控，做好资金需求及控制限额；帐户管理，各种银行报表的填制、余额上报工作；

建立支票领用登记薄，加强对支票购买、使用、作废的管理； 帐簿登记：整洁、规范登记现金及银行存款日记账，并做到日清月结，及时与三级机构电脑帐核对，保证帐帐相符；

现金管理：严格执行现金管理制度，控制现金使用范围每日盘点库存现金，保证帐实相符，并保证库存现金安全；严格执行收支两条线，严禁坐支现金保费。

（三）四级机构的财务和客服查勘统一集中到三级机构进行管理，其编制属于上级三级机构，由三级机构根据需要派出驻点